Jak zarządzać funkcją „Raporty o użytkowaniu i błędach”?

Funkcja Raporty o użytkowaniu i błędach umożliwia wysyłanie do firmy HTC pomocnych informacji po wystąpieniu błędu lub awarii oprogramowania.

Uwaga: Informacje przekazywane firmie HTC nie są informacjami pozwalającymi na identyfikację osoby. Służą one wyłącznie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i zwiększania jakości użytkowania. Informacje nie są używane do celów innych niż rozwiązywanie problemów.

Po wykryciu błędu lub awarii systemu telefonu wyświetlone zostanie okno podręczne umożliwiające wysłanie wiadomości bezpośrednio do firmy HTC. Należy wykonać poniższe czynności:

Wybierz pozycję Raporty o użytkowaniu i błędach.
Wprowadź opis problemu, który wystąpił (opcjonalnie).
Zaznacz pole wyboru, aby wysłać informacje o lokalizacji (opcjonalnie).
Zaznacz pole wyboru Zgadzam się przy oświadczeniu o prywatności.
Uwaga: W celu zapoznania się z pełną treścią oświadczenia o prywatności lub dodatkowymi często zadawanymi pytaniami należy stuknąć pozycję Oświadczenie o prywatności w komunikacie Raporty o użytkowaniu i błędach.
Stuknij pozycję Zaakceptuj przy oświadczeniu o prywatności.
Stuknij pozycję Wyślij.

Należy wykonać poniższe czynności, aby zmienić sposób działania funkcji Raporty o użytkowaniu i błędach:

Przejdź do pozycji Ustawienia > Informacje.
Stuknij Raporty o użytkowaniu i błędach.
Możesz wykonać poniższe czynności:
- Raportuj błędy do HTC: Przełącz pole wyboru w celu włączenia lub wyłączenia funkcji Raporty o użytkowaniu i błędach.
- Preferencje dotyczące raportu : Wybierz pozycję Automatycznie wysyłaj raport o błędzie lub Pytaj mnie za każdym razem przy wysyłaniu w celu określenia, czy przed wysłaniem raportu za pomocą funkcji Raporty o użytkowaniu i błędach ma zostać wyświetlone powiadomienie.
- W obszarze Preferencje dotyczące sieci stuknij pozycję Wysyłaj raporty o błędach i użytkowaniu.
- Należy wybrać metodę.
  - Tylko przez połączenie Wi-Fi lub połączenie transmisji danych w sieci komórkowej
  - Tylko przez połączenie Wi-Fi

Należy zapoznać się z dodatkowymi informacjami o funkcji Raporty o użytkowaniu i błędach:

Okno z komunikatem funkcji Raporty o użytkowaniu i błędach jest wyświetlane, gdy telefon wykryje awarię systemu lub inne problemy związane z oprogramowaniem.
Średni rozmiar pliku dziennika wynosi od 60 KB do 100 KB.
Funkcja Raporty o użytkowaniu i błędach przechwytuje informacje, takie jak Rodzaj raportu, Nazwa pakietu, Wersja pakietu, Nazwa wersji pakietu, Zainstalowane przez, Nazwa procesu, Czas, Czas aktywności urządzenia, Czas aktywności procesu, Aplikacja systemowa, Nazwa urządzenia, Identyfikator kompilacji, Rodzaj kompilacji, Model, Produkt, Wersja wydania, Projekt kompilacji, Znaczniki kompilacji, Informacje dotyczące lokalizacji (opcjonalnie, jeśli użytkownik wyrazi zgodę na wysłanie) oraz Rejestr systemu.
Za przesyłanie danych nie jest pobierana żadna opłata.

Czy ta informacja była pomocna?

Tak

Nie