Ta strona wykorzystuje cookies do funkcjonalności strony optymalizacji analizować skuteczność witryny i zapewniają indywidualną doświadczenie i reklamy. Można zaakceptować nasze ciasteczka klikając na przycisk poniżej lub zarządzać swoją preferencję na Preferencje Cookie. Można również znaleźć więcej informacji na temat naszej Polityki Cookie tutaj.
Cookie preferences
ZAAKCEPTOWAĆ
  • PRODUKTY
    • VIVE
      VIVE
    • G REIGNS
      G REIGNS
    • SMARTFONY
      SMARTFONY
    • AKCESORIA
      AKCESORIA
  • VIVERSE
  • POMOC TECHNICZNA
    • Urządzenia i akcesoria HTC
Mam problem z zestawem słuchawkowym Bluetooth
Mógł wystąpić dowolny z poniższych problemów:
  • Zestaw słuchawkowy Bluetooth nie odpowiada.
  • Jakość dźwięku zestawu słuchawkowego Bluetooth jest niedopuszczalna.
  • Zestaw słuchawkowy Bluetooth nie działa prawidłowo.
  • Zestaw słuchawkowy dołączony do telefonu Sony Z2 nie działa z Twoim telefonem.
  • Funkcja Bluetooth nie działa podczas korzystania z głośników samochodowych.
Uwaga: Modele zestawów słuchawkowych wielu producentów działają z telefonami HTC z różną stabilnością i jakością. Zestaw słuchawkowy dołączony do telefonu Sony Z2 jest wyposażony w specjalny styk, który nie jest zgodny z Twoim telefonem, niezależnie od tego, czy funkcja HTC BoomSound jest włączona czy nie.

Niski poziom naładowania baterii może obniżać jakość dźwięku. Należy upewnić się, że baterie zestawu słuchawkowego Bluetooth i telefonu są naładowane co najmniej w jednej czwartej.

Odległość między zestawem słuchawkowym Bluetooth a telefonem również może być przyczyną problemów z dźwiękiem. Należy wykonać poniższe czynności, aby zapewnić odpowiednią odległość między zestawem słuchawkowym a telefonem:
  1. Zachowaj odległość dziesięciu stóp między zestawem słuchawkowym Bluetooth a telefonem. Najlepiej by było, gdyby oba urządzenia znajdowały się zawsze blisko siebie i przy ciele użytkownika.
  2. Jeśli zestaw słuchawkowy Bluetooth jest umieszczony w pewnej odległości od telefonu, zwróć uwagę, aby między nimi nie było żadnych przeszkód, takich jak meble czy ściany.
  3. Jeśli korzystasz z zestawu słuchawkowego Bluetooth z jedną słuchawką, umieść ją po tej samej stronie ciała co telefon.
Uwaga: Jeśli zestaw słuchawkowy znajdzie się poza efektywnym zasięgiem telefonu, a następnie ponownie w jego obszarze, połączenie Bluetooth może nie zostać automatycznie ustanowione i wymagać będzie ponownego nawiązania.
Słaby sygnał lub jego zakłócenia mogą powodować problemy z dźwiękiem. Należy wykonać poniższe czynności, aby zwiększyć jakość sygnału telefonu:
  1. Unikaj zakłóceń radiowych z punktów dostępu Wi‍-Fi, zwiększając odległość od urządzeń nadawczych Wi‍-Fi.
  2. Wyłącz niepotrzebne nadajniki Bluetooth w komputerach i innych urządzeniach.
  3. Odejdź od uruchomionej kuchenki mikrofalowej. W prawym górnym rogu ekranu telefonu HTC powinny być widoczne cztery kreski sygnału.
Należy upewnić się, że telefon jest zaktualizowany. Należy wykonać poniższe czynności:
  1. Przejdź kolejno do pozycji Ustawienia > Informacje > Aktualizacje oprogramowania. Dokładna ścieżka może różnić się w zależności od telefonu.

    Oto typowe ścieżki:

    • Ustawienia > Informacje > Aktualizacje oprogramowania
    • Ustawienia > Aktualizacje oprogramowania > Aktualizacja oprogramowania HTC
  2. Stuknij pozycję Sprawdź teraz, aby wyszukać aktualizacje.
    • Jeśli aktualizacja jest dostępna, wykonaj instrukcje ekranowe.
    • Jeśli aktualizacja nie zostanie znaleziona, potwierdź, że w telefonie zainstalowana jest najnowsza wersja oprogramowania. Przejdź kolejno do pozycji Ustawienia > Informacje > Informacje o oprogramowaniu.
Jeśli funkcja Bluetooth nie działa podczas korzystania z głośników samochodowych i przełącza się do trybu prywatności, należy wypróbować poniższe rozwiązanie:
Usuń parowanie i sparuj ponownie telefon.
Uwaga: Ten problem występuje zwykle w przypadku wbudowanych systemów samochodowych Bluetooth Ford Sync i innych. Polega on na tym, że jakiś element telefonu wymusza przełączenie zestawu samochodowego do trybu prywatności. Aby uzyskać dalszą pomoc, należy skontaktować się z producentem samochodu.
Czy ta informacja była pomocna?
Tak
Nie
Dziękujemy!
Want to share this article? Get a shareable link.
Copied!
Polska
  • Produkty
    • Smartfony
    • 5G
    • VIVE
    • Akcesoria
  • Strony
    • HTC Vive
    • HTC Dev
  • Pomoc
    • Pomoc
    • Pomoc E-commerce
  • Ogólne informacje o firmie
    • ESG
    • Informacje o firmie
    • Dla inwestorów (angielski)
    • Cookie Preferences
    • Kariera

© 2011-2025 HTC Corporation

  • Warunki prawne