Po zaktualizowaniu systemu telefon działa niestabilnie lub brakuje aplikacji

Mógł wystąpić dowolny z poniższych problemów:

Po zaktualizowaniu systemu telefonu brakuje kontaktów lub aplikacji.
Po zaktualizowaniu systemu telefon działa niestabilnie, wolno, zawiesza się lub ulega awarii.

Jeśli aplikacja Mobilny hotspot nie znajduje się już na liście Aplikacje, funkcja ta jest nadal dostępna w menu Ustawienia. Należy wykonać poniższe czynności:

Przejdź do pozycji Ustawienia.
W obszarze Sieci zwykłe i bezprzewodowe stuknij pozycję Więcej.
Stuknij opcję Udostępnianie sieci komórkowej.
Stuknij Hotspot Wi-Fi lub Mobilny hotspot.

Aby dodać widżet Hotspot Wi‍-Fi do ekranu głównego w celu zapewnienia szybkiego i łatwego dostępu, należy stuknąć i przytrzymać dowolny pusty obszar ekranu głównego i wybrać pozycję Dodaj aplikacje i widżety. Widżet Hotspot Wi‍-Fi jest dostępny w kategorii Widżety.

Po zaktualizowaniu systemu może brakować również kontaktów. Nie będzie można odzyskać kontaktów, które były zapisane na telefonie i dla których nie utworzono kopii zapasowej na innym nośniku.

Kontakty zapisane w aplikacji na komputer PC, takiej jak Outlook, można odzyskać przy użyciu aplikacji HTC Sync Manager umożliwiającej ponowną synchronizację kontaktów z urządzeniem. Należy wykonać poniższe czynności:

Usuń konta z kontaktami. Ustawienia > Konta i synchronizacja > [żądane konto] > Menu (3 kropki) > Usuń.
Wyczyść dane pamięci kontaktów. Ustawienia > Aplikacje > WSZYSTKIE (karta) > Spis kontaktów > Wyczyść dane.
Dodaj ponownie żądane konta. Ustawienia > Konta i synchronizacja > ikona + > wykonaj czynności, aby skonfigurować konta.
Wyłącz pozycję Autosynchronizacja, a następnie włącz ją ponownie i upewnij się, że wszystkie konta są prawidłowo synchronizowane.

Wyczyszczenie pamięci podręcznej danych może rozwiązać ten problem. Patrz część Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej?.

Wykonanie cyklu zasilania telefonu może rozwiązać problem. Należy wykonać poniższe czynności:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk ZASILANIA do momentu pojawienia się pozycji Opcje telefonu.
Stuknij polecenie Wyłącz i poczekaj na całkowite wyłączenie telefonu.
Odczekaj chwilę, a następnie włącz telefon, naciskając i przytrzymując przycisk ZASILANIA.

Przywrócenie danych fabrycznych może rozwiązać niektóre problemy z oprogramowaniem.

Uwaga: Może być włączona ochrona przed przywróceniem ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem poniższych czynności należy upewnić się, że znane są dane logowania do głównego konta Google zarejestrowanego w telefonie; w przeciwnym razie korzystanie z telefonu nie będzie możliwe.

Przejdź do menu Ustawienia, a następnie stuknij pozycję Kopia i kasowanie danych.
Stuknij pozycję Przywracanie danych fabrycznych lub Resetuj telefon.
Stuknij pozycję Resetuj telefon lub OK.

Czy ta informacja była pomocna?

Tak

Nie