Telefon jest ciepły lub gorący. Czy wskazuje to na jego przegrzanie?

Mógł wystąpić dowolny z poniższych problemów:

Po włączeniu telefon jest nadmiernie nagrzany.
Podczas użytkowania telefon nagrzewa się w stopniu uniemożliwiającym jego dotknięcie.

Telefon może nagrzewać się pomimo tego, że nie został pozostawiony na słońcu lub w pobliżu innego źródła ciepła. Telefon będzie nagrzewał się nieznacznie w wyniku normalnego użytkowania, ale jeśli nagrzeje się nadmiernie lub w stopniu uniemożliwiającym jego dotknięcie, wówczas czynności wymienione w tej części mogą pomóc rozwiązać ten problem.

Należy wykonać poniższe czynności:

Odinstaluj każdego menedżera baterii lub aplikacje do wyłączania zadań innych firm.
Wyczyść ostatnio używane aplikacje.
Uruchom ponownie telefon.
Zmniejsz liczbę widżetów na ekranach głównych.

Należy upewnić się, że telefon jest zaktualizowany. Należy wykonać poniższe czynności:

Przejdź kolejno do pozycji Ustawienia > Informacje > Aktualizacje oprogramowania. Dokładna ścieżka może różnić się w zależności od telefonu.
Oto typowe ścieżki:
- Ustawienia > Informacje > Aktualizacje oprogramowania
- Ustawienia > Aktualizacje oprogramowania > Aktualizacja oprogramowania HTC
Stuknij pozycję Sprawdź teraz, aby wyszukać aktualizacje.
- Jeśli aktualizacja jest dostępna, wykonaj instrukcje ekranowe.
- Jeśli aktualizacja nie zostanie znaleziona, potwierdź, że w telefonie zainstalowana jest najnowsza wersja oprogramowania. Przejdź kolejno do pozycji Ustawienia > Informacje > Informacje o oprogramowaniu.

Sprawdź, czy problem występuje, gdy telefon jest w trybie awaryjnym. Jeśli nie, jest on najprawdopodobniej spowodowany przez aplikację używaną w telefonie, gdy nie jest on w trybie awaryjnym. Większość problemów z aplikacjami innych firm można rozwiązać, aktualizując aplikację lub telefon.

Należy wykonać poniższe czynności:

Otwórz aplikację sklepu Google Play.
Stuknij ikonę Menu i wybierz pozycję Moje aplikacje i gry.
Stuknij pozycję Zainstalowane. Wyświetlona zostanie lista aplikacji zainstalowanych na telefonie.
Stuknij aplikację, którą chcesz zaktualizować.
Uwaga: Aby zastosować wszystkie dostępne aktualizacje aplikacji, stuknij pozycję Aktualizuj wszystkie.
Stuknij Aktualizuj.
W razie pojawienia się monitu stuknij przycisk Zaakceptuj.

Przywrócenie danych fabrycznych może rozwiązać niektóre problemy z oprogramowaniem.

Uwaga: Może być włączona ochrona przed przywróceniem ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem poniższych czynności należy upewnić się, że znane są dane logowania do głównego konta Google zarejestrowanego w telefonie; w przeciwnym razie korzystanie z telefonu nie będzie możliwe.

Przejdź do menu Ustawienia, a następnie stuknij pozycję Kopia i kasowanie danych.
Stuknij pozycję Przywracanie danych fabrycznych lub Resetuj telefon.
Stuknij pozycję Resetuj telefon lub OK.

Czy ta informacja była pomocna?

Tak

Nie