Podczas otwierania zdjęcia z wiadomości MMS wystąpił błąd „Nie znaleziono multimediów”

Mógł wystąpić dowolny z poniższych problemów:

Podczas otwierania zdjęcia z wiadomości MMS wyświetlony został komunikat o błędzie „Nie znaleziono multimediów”.
Podczas próby otwarcia zdjęcia otrzymanego w wiadomości MMS jako opcja wyświetlana jest aplikacja Zdjęcia Google.

Problemy te są zwykle spowodowane ustawieniem aplikacji Zdjęcia Google jako domyślnej przeglądarki zdjęć. Należy wykonać poniższe czynności, aby jako domyślną przeglądarkę zdjęć ustawić ponownie aplikację Galeria:

Przesuń pasek stanu dwoma palcami w dół, aby otworzyć panel Szybki dostęp do ustawień.
Stuknij ikonę Ustawienia.
Przejdź kolejno do pozycji Aplikacje > WSZYSTKIE > Google+.
Stuknij pozycję Wyczyść domyślne.
Spróbuj jeszcze raz otworzyć załącznik wiadomości MMS. Po pojawieniu się monitu nie wybieraj aplikacji Zdjęcia Google. Zamiast niej wybierz aplikację Galeria.

Jeśli problemu nie uda się rozwiązać, może on być spowodowany problemami z siecią występującymi podczas pobierania załącznika. Należy sprawdzić, czy połączenie z siecią zostało nawiązane (patrz część Mam problemy z nawiązaniem połączenia z siecią Wi‍-Fi) lub spróbować pobrać załącznik w późniejszym czasie.

Uwaga: W nowszych urządzeniach HTC z interfejsem HTC Sense 7 lub nowszym aplikacja Galeria została zastąpiona aplikacją Zdjęcia Google.

Czy ta informacja była pomocna?

Tak

Nie