Før du ringer etter support, må du først bruke Hjelp-appen til feilsøking eller problemløsing på telefonen.
Dette hjelper deg med å finne problemårsaker, og til å fastslå om du kan løse problemet eller må kontakt kundeservice.
På startskjermbildet klikker du på
, før du finner og klikker på Hjelp.
Merk: Hvis HTC Hjelp ikke er forhåndslastet på telefonen, kan du laste den ned fra Google Play.