Hvis du opplever et maskinvare eller -tilkoblingsproblem med telefonen, kan du bruke
Hjelp-appen for å undersøke hva som kan forårsake problemet.
Her er noen få ting du kan gjøre i Hjelp-appen:
Åpne Hjelp-appen, klikk på 
og klikk på et element på den utskyvbare menyen. Du kan:- Klikke på Videoopplæringsprogrammer hvis du vil se videoinstruksjoner på telefonen.
- Klikke på Veiledninger eller Vanlige spørsmål for å søke etter veiledninger, tips og triks og ofte spurte spørsmål.
- Klikke på Feilsøking eller Diagnoseverktøy hvis du vil bruke en feilsøkingsveiviser for å se etter grunnleggende maskinvarefunksjoner.
- Klikke på Programvareoppdateringer hvis du vil se etter eventuelle nye programvareoppdateringer. Programvareoppdateringer kan inneholde programfikser og programforbedringer.
