Edge Sense

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Preguntas frecuentes

A veces, ¿por qué las acciones en la aplicación no funciona al presionar el teléfono?

Para ciertas aplicaciones, las acciones en la aplicación funcionarán la primera vez, pero podrían no volver a funcionar si aún se están ejecutando en segundo plano y vuelves a estas aplicaciones a través de la lista de Aplicaciones recientes.

Si las acciones en la aplicación no funcionan para una aplicación de terceros, borra la lista de Aplicaciones recientes y vuelve a iniciar la aplicación.

O bien, pulsa en el icono de la aplicación y no vuelvas a abrirla desde la lista de Aplicaciones recientes para asegurarte de que los gestos de presión funcionan en la aplicación.

A veces, Edge Sense se activa cuando mi teléfono está en un kit para automóviles o brazo extensible para autorretratos. ¿Qué debo hacer?

Al insertar el teléfono HTC en un kit para automóviles o brazo extensible para autorretratos se aplicará cierta presión a los lados inferiores del teléfono y esto puede confundirse con el gesto de presión. Si el teléfono permanece en esta posición de presión durante más de 5 segundos, no activará el Edge Sense.

Si desea asegurarse de que el teléfono no activará Edge Sense, puede desactivar esta función cada vez que necesite usar un kit para automóviles o brazo extensible para autorretratos.

Solo deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla con dos dedos para abrir la Configuración rápida y luego pulse Edge Sense para desactivarlo.

¿Por qué no funcionan los gestos de presión de Edge Sense cuando la pantalla está apagada?

Es posible que el sensor de proximidad haya sido bloqueado, por ejemplo por el protector de pantalla o el estuche. Asegúrese de que no esté cubierto el sensor de proximidad.

Cuando la pantalla está apagada y el sensor de proximidad está bloqueado, el teléfono no le permitirá utilizar Edge Sense. Esto sirve para impedir que se activen por accidente los gestos de presión al sacar el teléfono del bolso o si lo acerca demasiado al oído durante una llamada.

¿Por qué no funcionan los gestos de presión Edge Sense cuando el teléfono está boca abajo?

Cuando el teléfono está boca abajo y la pantalla está apagada, el teléfono no le permitirá utilizar Edge Sense. Esto sirve para impedir que se activen por accidente los gestos de presión al levantar el teléfono de una superficie horizontal cuando está boca abajo.

Si necesita mantener el teléfono boca abajo para capturar algo por encima suyo, por ejemplo el cielo u objetos elevados, pero al presionar no se toma la foto, intente inclinar el ángulo del teléfono a unos 45 grados y luego presione los lados inferiores de su teléfono.

Atención: El software del sistema y actualizaciones de Edge Sense del futuro permitirán que utilice los gestos de presión mientras el teléfono esté boca abajo y la pantalla encendida. Esta función estará disponible en la Edge Sense precargada en modelos de teléfonos HTC más nuevos.