Ekran kilidi şifrenizi, PIN kodunuzu ya da deseninizi unutursanız veya kaybederseniz, telefonunuzun kilidini açmayı denemek için 5 hakkınız vardır. Bu başarısız olursa daha fazla hak tanınacaktır.
Öncelikle şifreyi, PIN kodunu veya deseni uygun biçimde girdiğinizden emin olun. Birkaç denemeden sonra başarısız olmanız durumunda, telefonunuzun kilidini açmanın tek yolu bir fabrika sıfırlaması gerçekleştirmektir.
Ancak bunu yapmadan önce aşağıdaki noktaları bildiğinizden emin olun:
- Fabrika sıfırlaması telefonun depolama alanından tüm verileri, medya içeriklerini ve dosyaları silecektir. Önceden eşitlemediyseniz veya yedeklemediyseniz, bu içerikleri kaybedecek ve geri yükleyemeyeceksiniz.
- Google Hesabınızın kullanıcı adını ve şifresini bildiğinizden emin olun. Fabrika sıfırlamasından sonra telefonunuzun kilidini açmak için bunlara gereksiniminiz olacaktır.
Bir Google Hesabı ve ekran kilidi ayarlanmışsa, fabrika sıfırlaması yapıldıktan sonra, telefonunuzda oturum açılanla aynı Google Hesabını kullanarak oturum açmanızın gerekeceği anlamına gelen Aygıt Koruması işlevi etkinleştirilebilir. Google Hesabınızın şifresini unuttuysanız, önce şifrenizi sıfırlamak için bilgisayarınızda web tarayıcıyı kullanarak www.google.com/accounts/recovery adresine gidin.
HTC Desire 825 üzerindeki donanım düğmelerini kullanarak bir fabrika sıfırlaması gerçekleştirme yöntemi aşağıdaki şekildedir.
- Gücü kapatın.
- SES DÜZEYİNİ ARTIR, SES DÜZEYİNİ AZALT ve GÜÇ düğmelerini aynı anda 5 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
- Ön yükleyici ekranını gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
- Fabrika ayarlarına sıfırlama öğesini seçmek için SES DÜZEYİNİ AZALT düğmesine, ardından da GÜÇ düğmesine basın.
Uyarı: Ön yükleyici ekranında diğer seçenekleri seçmediğinizden emin olun. Aksi durumda garantiniz geçersiz olabilir veya telefonunuz donabilir.