友善職場
我們重視工作人權及薪酬平等，不會因性別而有不同的級別待遇。我們的特色之一來自於人才的國際化與多樣性，而平等及反歧視原則是我們對待多元文化員工的核心理念，我們提供員工平等公平的雇用機會，對人才的聘用不會有種族、性別、年齡、身心障礙、宗教、民族或任何受相關法律所保護的其他特性的歧視。 我們禁止全球各營運據點及相關供應商雇用童工，我們在聘用時嚴格要求年齡證明，並確保符合營運地區當地的勞工法律要求。
暢通溝通管道
HTC 全球擁有超過2,000 名員工，內部溝通機制的完善對於公司的營運成長具有重要影響。因此，HTC 非常注重內部溝通，並致力於建立勞資間互信的和諧氛圍。
為了達成這一目標，HTC 每季定期舉行勞資會議，由員工選任代表和公司指派代表各7 人組成。每年至少定期舉行4 次會議，並記錄會議內容以追蹤問題和改善結果。在每次會議之前，我們會針對前次未結案和本次新增的議題進行討論。除了邀請相關權責單位主管參與外，會議結束後還會將會議記錄公布在公司內部網站上供員工查閱處理情形。根據內部統計，勞資會議中最常討論的議題包括「工作環境」、「員工福利」和「餐飲管理」等三個方面。
為了確保員工的權益和表達自由，HTC 建立了公正的員工申訴處理制度，並提供申訴專線、申訴意見箱、申訴電子信箱和性騷擾申訴信箱等即時聽取同仁的意見。此外，我們還定期舉行勞資會議和員工意見調查，作為精進各方面實務的重要參考依據。
HTC 非常重視勞資和諧，如果出現勞資糾紛，我們將按照法律進行勞資協商並及時妥善處理。同時，當出現重大的營運變化時，我們也將遵守勞動基準法的規範。值得一提的是，在2022 年度，HTC 沒有發生違反勞動基準法的案件。
HTC 於 2015 年成立工會，持續與工會代表保持溝通並尊重其意見，並於每季勞資會議上針對同仁意見進行定期討論。截至2022 年底工會尚未要求簽訂團體協約。
重視女性員工
HTC 十分注重女性員工在職場上的價值，因此我們透過調整服務項目、改善環境設備，建立了一個性別平權的企業文化。同時，我們也推動了針對女性員工的身心照顧措施，包括以下內容：年度健檢中加入女性癌症免費篩檢項目、提供舒適休息環境、相關知識衛教、醫師諮詢或轉介、設立孕婦專屬汽、機車停放區等以及營造優於法規的友善哺乳設施及集乳環境等，HTC在台灣有設置集乳室共有7個集乳空間，2022年使用人次達3,714次。
並自2016 年起，HTC 全面展開了「母性健康保護計畫」，將懷孕、產後一年內或仍持續哺乳的女性員工納為保護對象。我們依照計畫執行名單調查、工作場所環境及作業之危害辨識與評估、風險辨識及分級管理、醫護人員個別醫療健康諮詢與配工復工等照顧措施。
