您可能遇到下列任一問題：

• 嘗試傳送多媒體簡訊 (MMS) 時發生錯誤


• 嘗試存取資料或網際網路時發生錯誤



此問題通常可透過檢查行動網路設定並重設 APN (存取點名稱) 來解決。某些省電應用程式會在電量偏低時停用 APN 或數據連線。您可將應用程式解除安裝，或依照下列步驟調整 APN 和數據連線設定：

1. 在主畫面中，按下選單按鈕。  
2. 瀏覽至設定 > 無線與網路。
   注意：此路徑視軟體版本的不同而異。 
3. 確定未選取飛安模式或飛航模式核取方塊。  
4. 如果出現行動網路核取方塊，確定選取該方塊。 
5. 點選行動網路。 
6. 如果出現下列何取方塊，確定加以選取：
   
   已啟用資料
   使用封包數據
   數據漫遊
   
   


7. 點選存取點名稱或 APN。  
8. 按下選單按鈕。 
9. 點選回復為預設值。 
10. 按下主畫面按鈕。  
11. 存取網頁或傳送多媒體簡訊 (MMS)，以測試數據連線。

注意：如果問題仍舊存在，請向服務供應商確認 APN 設定。