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傳送多媒體簡訊 (MMS) 時發生問題

您可能遇到下列任一問題:

  • 嘗試傳送多媒體簡訊 (MMS) 時發生錯誤
  • 

  • 嘗試存取資料或網際網路時發生錯誤
  • 




此問題通常可透過檢查行動網路設定並重設 APN (存取點名稱) 來解決。某些省電應用程式會在電量偏低時停用 APN 或數據連線。您可將應用程式解除安裝,或依照下列步驟調整 APN 和數據連線設定:

  1. 在主畫面中,按下選單按鈕。  
  2. 瀏覽至設定 > 無線與網路。
    注意:此路徑視軟體版本的不同而異。 
  3. 確定未選取飛安模式或飛航模式核取方塊。  
  4. 如果出現行動網路核取方塊,確定選取該方塊。 
  5. 點選行動網路。 
  6. 如果出現下列何取方塊,確定加以選取:

    已啟用資料
    使用封包數據
    數據漫遊

  7. 

  8. 點選存取點名稱或 APN。  
  9. 按下選單按鈕。 
  10. 點選回復為預設值。 
  11. 按下主畫面按鈕。  
  12. 存取網頁或傳送多媒體簡訊 (MMS),以測試數據連線。

注意:如果問題仍舊存在,請向服務供應商確認 APN 設定。 

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