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裝置首頁畫面一直當機

您可能遇到下列任 一問題:

  • 您在返回首頁畫面時收到「通知 HTC 訊息」。
  • 您在返回首 頁畫面時,出現錯誤訊息,顯示 HTC Sense 首頁已當機。

此問題出現在 HTC Sense 首頁 7.50.737501 版,經常會在返回首頁時讓 HTC Sense 首頁當機。此問題影響從 Android 5.0 (Lollipop) 升級至 Android 6.0 (Marshmallow) 的 HTC 手機。原生搭載 Android 6.0 的手機不受影響。 最常受到影響的手機如下:

  • HTC One (M7)
  • 

  • HTC One (M8)
  • 

  • HTC One M9
  • 




確保手機為完全更 新狀態,請依照下列步驟進行:

  1. 進入設定 > 關於 > 軟體更新。
  2. 選取 立即檢查, 查看是否有新的更新。 
  3. 假如有可用的更新,請依照螢幕提示下載並安裝更新。
  4. 如果沒有更新,請瀏覽至設定 > 關於 > 軟體資訊,確定手機已安裝最新版軟體。  

請依照下列步驟, 對 HTC Sense 首頁應用程式執行清除資料功能:

  1. 瀏覽至設 定 > 應用程式。
  2. 找出並點選 Sense 首頁。
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