Mijn telefoon werkt traag

Je kunt een van deze problemen ervaren:

Het openen van applicaties duurt langer dan verwacht.
Acties uitvoeren door je telefoon duurt langer dan verwacht (zoals wissen van schermen of navigeren door instellingen).
Toetsenbord of andere invoeren zijn vertraagd voordat ze worden weergegeven op het scherm.
Je telefoon werkt over het algemeen trager dan verwacht.

Als het interne of SD-kaartgeheugen van de telefoon vol raakt, kan dit ertoe leiden dat bepaalde acties die het geheugen gebruiken of openen, traag werken. Het kan nodig zijn om sommige apps of bestanden te verwijderen. Volg deze stappen:

Ga naar Instellingen > Applicaties.
Tik op Gedownload en tik vervolgens op de applicatie die je wilt verwijderen.
Tik op Verwijderen.
Zoek naar en verwijder ongebruikte bestanden. Ga naar Instellingen > Opslagruimte. Tik op Meer ruimte vrijmaken.

Het uit- en inschakelen van je telefoon kan helpen bij het oplossen van het probleem. Volg deze stappen:

Houd de AAN/UIT-knop ingedrukt totdat de Telefoonopties worden weergegeven.
Tik op Uitschakelen en wacht totdat de telefoon volledig is uitgeschakeld.
Wacht eventjes en schakel de telefoon vervolgens in door de AAN/UIT-knop ingedrukt te houden.

Zorg ervoor dat de telefoon volledig is bijgewerkt. Volg deze stappen:

Ga naar Instellingen > Over > Software-updates. Het exacte pad kan verschillen afhankelijk van je telefoon.
Dit zijn typische paden:
- Instellingen > Info > Software-updates
- Instellingen > Systeemupdates > HTC software-update
Tik op Nu controleren om te controleren op updates.
- Als een update beschikbaar is, volg je de instructies op het scherm.
- Als geen update wordt gevonden, bevestig je dat de telefoon de meest recente softwareversie bevat. Ga naar Instellingen > Over > Software-informatie.

Het probleem kan worden opgelost door het wissen van de gegevenscache. Zie Het wissen van je cachepartitie.

Een gegevensreset naar fabrieksinstellingen kan tevens enkele softwareproblemen oplossen.

Opmerking: Beveiliging tegen reset naar fabrieksinstellingen kan worden ingeschakeld. Voordat je de volgende stappen neemt, moet je ervoor zorgen dat je de aanmeldgegevens hebt van de primaire Google-account die is geregistreerd in je telefoon, anders kun je de telefoon niet gebruiken.

Ga naar Instellingen en tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
Tik op Terugzetten op fabrieksinstellingen of Telefoon opnieuw instellen.
Tik op Telefoon opnieuw instellen of OK.

Was de informatie nuttig?

Nee