Hoe beheer ik de functie "Gebruik en foutrapportage"?

De functie Gebruik en foutrapportage biedt een manier om HTC nuttige informatie te verzenden wanneer je te maken hebt met een softwarefout of crash.

Opmerking: De aan HTC opgegeven informatie is niet persoonlijk identificeerbaar. Het wordt alleen gebruikt voor het oplossen van apparatuurproblemen en het creëren van een betere gebruikerservaring. De informatie wordt niet buiten de behoeften aan foutoplossing gebruikt.

Wanneer een systeemprobleem of crash wordt gedetecteerd, geeft de telefoon een pop-up dialoogvenster weer in het geval dat je een bericht direct naar HTC wil sturen. Volg deze stappen:

Selecteer Gebruik en foutrapportage.
Voer een omschrijving in van het probleem dat je hebt gezien (optioneel).
Selecteer het vakje voor het verzenden van locatiegegevens (optioneel).
Selecteer het vakje Ik ga akkoord bij de privacyverklaring.
Opmerking: Voor het bekijken van de volledige privacyverklaring of aanvullende veelgestelde vragen, tik je op Privacyverklaring wanneer je een bericht Gebruik en foutrapportage ziet.
Tik op Accepteren bij de privacyverklaring.
Tik op Verzenden.

Volg deze stappen om te wijzigen hoe Gebruik en foutrapportage werkt:

Ga naar Instellingen > Info.
Tik op Gebruik en foutrapportage.
Je kunt het volgende doen:
- Fouten rapporteren aan HTC: Schakel het selectievakje om Gebruik en foutrapportage in en uit te schakelen.
- Rapportvoorkeuren: Selecteer Foutrapport automatisch verzenden of Telkens vragen voor verzenden om te bepalen of Gebruik en foutrapportage je op de hoogte brengt voorafgaand aan verzenden van een melding.
- Tik onder Netwerkvoorkeur op Fout en gebruiksrapporten.
- Selecteer een optie.
  - Via een Wi-Fi- of mobiele gegevensverbinding
  - Alleen via een Wi-Fi-verbinding

Raadpleeg deze lijst voor aanvullende informatie over Gebruik en foutrapportage:

Het dialoogvenster Gebruik en foutrapportage geeft weer wanneer je telefoon een systeemcrash of ander gerelateerd softwareprobleem detecteert.
De gemiddelde bestandsgrootte voor de logboeken is tussen 60KB en 100KB.
Gebruik en foutrapportage legt informatie vast over Meldingstype, Verpakkingsnaam, Verpakkingsversie, Naam verpakkingsversie, Geïnstalleerd door, Procesnaam, Tijd, Actieve tijd apparaat, Actieve tijd proces, Systeem-app, Naam apparaat, Bouw-id, Bouwtype, Model, Product, Versie-uitgave, Bouwproject, Bouwlabels, Locatiegerelateerde informatie (optioneel als gebruiker akkoord is gegaan met verzenden) en Systeemlogboek.
Je wordt niets in rekening gebracht voor overgedragen gegevens.

Was de informatie nuttig?

Nee