Deze website maakt gebruik van cookies voor het optimaliseren functionaliteit van de website, te analyseren website prestaties, en bieden persoonlijke ervaring en reclame. U kunt onze cookies te accepteren door te klikken op de onderstaande knop of het beheren van uw voorkeur op Cookie Preferences. Ook kunt u meer informatie vinden over onze Cookie Beleid hier.
Mijn optie voor het uitschakelen van het beveiligingspatroon, PIN en wachtwoord wordt soms grijs weergegeven
Je optie voor het uitschakelen van het beveiligingspatroon, PIN en wachtwoord kan soms grijs worden weergegeven.
Je kunt dit probleem ervaren als je telefoon op een van de volgende manieren is geconfigureerd:
Kijk of je bent verbonden met een Microsoft Exchange-server die een schermvergrendeling forceert. In dit geval kun je de schermvergrendeling niet uitschakelen zonder het verwijderen van de Microsoft Exchange-account.
Controleer of je apparaatgeheugen is gecodeerd. Wanneer het is gecodeerd, vereist je telefoon een schermvergrendeling. De enige manier om dit te verwijderen, is door het uitvoeren van een reset naar fabrieksinstellingen.
Opmerking: Beveiliging tegen reset naar fabrieksinstellingen kan worden ingeschakeld. Voordat je de volgende stappen neemt, moet je ervoor zorgen dat je de aanmeldgegevens hebt van de primaire Google-account die is geregistreerd in je telefoon, anders kun je de telefoon niet gebruiken.
Ga naar Instellingen en tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
Tik op Terugzetten op fabrieksinstellingen of Telefoon opnieuw instellen.
Tik op Telefoon opnieuw instellen of OK.
Als geen van de bovenstaande configuraties aanwezig is, kun je wellicht de patroon-, PIN- en/of wachtwoordvergrendeling op je telefoon uitschakelen door te tikken op Referenties wissen onder Instellingen > Beveiliging.
