Mijn telefoon voelt warm of heet aan, raakt het oververhit?

Je kunt een van deze problemen ervaren:

Je telefoon voelt ongemakkelijk warm aan wanneer het is ingeschakeld.
Je telefoon wordt te heet tijdens gebruik.

Je kunt het idee hebben dat je telefoon opwarmt ondanks dat het niet in de zon of in de buurt van een andere warmtebron ligt. Je telefoon warmt enigszins op als gevolg van normaal gebruik, maar als je het idee hebt dat het ongemakkelijk warm of te heet om aan te raken is, dan kunnen de stappen in dit artikel helpen.

Volg deze stappen:

Verwijder enige applicaties van batterijbeheer van derden of ‘task-killer’-applicaties.
Wis recente applicaties.
Start de telefoon opnieuw.
Reduceer het aantal widgets dat wordt gebruikt op de schermen Home.

Zorg ervoor dat de telefoon volledig is bijgewerkt. Volg deze stappen:

Ga naar Instellingen > Over > Software-updates. Het exacte pad kan verschillen afhankelijk van je telefoon.
Dit zijn typische paden:
- Instellingen > Info > Software-updates
- Instellingen > Systeemupdates > HTC software-update
Tik op Nu controleren om te controleren op updates.
- Als een update beschikbaar is, volg je de instructies op het scherm.
- Als geen update wordt gevonden, bevestig je dat de telefoon de meest recente softwareversie bevat. Ga naar Instellingen > Over > Software-informatie.

Controleer of het probleem optreedt wanneer de telefoon in Veilige modus staat. Als dat niet het geval is, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een applicatie die wordt gebruikt terwijl de telefoon niet in Veilige modus staat. De meeste problemen met apps van derden kunnen worden opgelost door het bijwerken van de app of de telefoon.

Volg deze stappen:

Open de Google Play Store-app.
Tik op het pictogram Menu en selecteer Mijn apps en spelletjes.
Tik op Geïnstalleerd. Je ziet een lijst van apps die op je telefoon zijn geïnstalleerd.
Tik op de app die je wilt bijwerken.
Opmerking: Voor het toepassen van alle beschikbare app-updates, tik je op Alles updaten.
Tik op Updaten.
Als je hierom wordt gevraagd, tik je op Accepteren.

Een gegevensreset naar fabrieksinstellingen kan tevens enkele softwareproblemen oplossen.

Opmerking: Beveiliging tegen reset naar fabrieksinstellingen kan worden ingeschakeld. Voordat je de volgende stappen neemt, moet je ervoor zorgen dat je de aanmeldgegevens hebt van de primaire Google-account die is geregistreerd in je telefoon, anders kun je de telefoon niet gebruiken.

Ga naar Instellingen en tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
Tik op Terugzetten op fabrieksinstellingen of Telefoon opnieuw instellen.
Tik op Telefoon opnieuw instellen of OK.

Was de informatie nuttig?

Nee