لا يمكنني إيقاف تشغيل الوضع الآمن
قد تواجه أي من هذه المشكلات:
  • عرض "‍الوضع الآمن"‍ في أسفل الشاشة الرئيسية.
  • لا يمكنك إجراء مكالمات أو تلقيها أو الوصول إلى الإنترنت.
  • بعض تطبيقات الجهة الخارجية لا تبدأ.
يمكن تنشيط الوضع الآمن تلقائيًا لهذه الأسباب:
  • يمنع تطبيق الجهة الخارجية الجهاز من البدء
  • الغطاء يلامس الأزرار
  • ملامسة الأزرار عن طريق الخطأ أثناء بدء تشغيل الجهاز
  • الأزرار عالقة
  • الهاتف متصل بكبل USB ويواجه خطأً
  • تم تحديد جذر الجهاز
يجب أن توقف إعادة تشغيل الجهاز والضغط على الأزرار الوضع الآمن. اتبع هذه الخطوات:
  1. تحقق أن الهاتف غير متصل وليس قيد الشحن.
  2. أزل بطاقة SIM.
  3. انتظر مدة 20 ثانية، ثم أعد إدخال بطاقة SIM.
  4. إذا كنت تستخدم غطاءً، تأكد من عدم ضغط الغطاء لديك على أي أزرار.
  5. اضغط على كل زر عدة مرات، للتأكد أنها غير عالقة.
  6. قم بتشغيل الهاتف. لا تضغط على أي زر بينما يبدأ بالتشغيل.
  7. إذا بدأ تشغيل هاتفك في الوضع الآمن، قم بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات التي تم تنزيلها حديثًا.
  8. أعد تشغيل هاتفك.
    ملاحظة: إذا كان هاتفك يبدأ التشغيل بشكل طبيعي، فإن المشكلة كانت متعلقة بتطبيق. راجع تطبيقاتي لا تعمل.
  9. امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقتة. راجع كيفية مسح تقسيم الذاكرة المؤقتة.
يمكن أيضًا أن تحل إعادة تعيين بيانات المصنع بعض مشكلات البرامج.
ملاحظة: قد يكون تم تمكين حماية إعادة تعيين إعدادات المصنع. قبل إجراء الخطوات التالية، تأكد من وجود معلومات تسجيل الدخول لديك الخاصة بحساب Google الرئيسي الذي تم تسجيل الدخول إليه على الهاتف أو لن تتمكن من استخدام الهاتف.
  1. انتقل إلى الإعدادات، ثم انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
  2. انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع أو إعادة تعيين الهاتف.
  3. انقر فوق إعادة تعيين الهاتف أو موافق.
هل أفادتك هذة المعلومات ؟
نعم
لا
Want to share this article? Get a shareable link.
Copied!