تستقبل رسالة "الإبلاغ عن الاستخدام والأخطاء" رجوع إلى الشاشة الرئيسية.
تستقبل رسالة خطأ عند الرجوع للشاشة الرئيسية تنص على تعطل الصفحة الرئيسية HTC Sense.
يمكن أن يؤدي تحديث برنامج الهاتف إلى تصحيح المشكلة بتثبيت أي إصلاحات تم إصدارها.
تأكد من تحديث الهاتف بالكامل. اتبع هذه الخطوات:
انتقل إلى الإعدادات > حول > تحديثات البرامج. قد يختلف المسار الدقيق وفقًا لهاتفك.
هذه هي المسارات النموذجية:
الإعدادات > حول > تحديثات البرامج
الإعدادات > تحديثات النظام > تحديث برامج HTC
انقر فوق التحقق الآن للتحقق من التحديثات.
إذا كان هناك تحديثًا متوفرًا، فاتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
إذا لم تعثر على أي تحديث، فتأكد من أن الهاتف على أحدث إصدار للبرامج. انتقل إلى الإعدادات > حول > معلومات عن البرامج.
إذا كان النظام مُحدثًا بالفعل، فيمكن لحذف بيانات التطبيق أن يُزيل أي ملفات بيانات تالفة والتي قد تكون سبب العطل. اتبع هذه الخطوات لتأدية وظيفة مسح البيانات على تطبيق الصفحة الرئيسية HTC Sense:
انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.
حدد موقع الصفحة الرئيسية لـ Sense وانقر فوقها.
انقر فوق التخزين > مسح البيانات أو مسح البيانات.
هل أفادتك هذة المعلومات ؟
نعم
لا
شكرًا لك! تساعد ملاحظاتك الآخرين على تحديد المعلومات الأكثر فائدة.