قد يقوم هاتفك بعرض علامة تعجب داخل مثلث على شاشة سوداء. يحدث هذا عندما تكون صورة وضع الاستعادة تالفة أو مفقودة.
يمكنك إعادة تشغيل الهاتف باستخدام أزرار الجهاز. اضغط مع الاستمرار على زري رفع مستوى الصوت والطاقة لما يصل إلى دقيقتين أو حتى يهتز الهاتف.
يمكنك أيضًا التمهيد إلى مُحمل الإقلاع لإعادة تشغيل الهاتف. اتبع هذه الخطوات:
اضغط مع الاستمرار على زري خفض مستوى الصوت والطاقة لما يصل إلى دقيقتين أو حتى يهتز الهاتف.
اضغط خفض مستوى الصوت للانتقال إلى إعادة التشغيل.
اضغط على زر الطاقة.
قد يساعد تدوير طاقة هاتفك في حل المشكلة. اتبع هذه الخطوات:
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر خيارات الهاتف.
انقر فوق إيقاف تشغيل الطاقة وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف بالكامل.
انتظر لبضع لحظات، ثم قم بتشغيل الهاتف عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
يمكن أيضًا أن تحل إعادة تعيين بيانات المصنع بعض مشكلات البرامج.
ملاحظة: قد يكون تم تمكين حماية إعادة تعيين إعدادات المصنع. قبل إجراء الخطوات التالية، تأكد من وجود معلومات تسجيل الدخول لديك الخاصة بحساب Google الرئيسي الذي تم تسجيل الدخول إليه على الهاتف أو لن تتمكن من استخدام الهاتف.
انتقل إلى الإعدادات، ثم انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع أو إعادة تعيين الهاتف.
انقر فوق إعادة تعيين الهاتف أو موافق.
هل أفادتك هذة المعلومات ؟
نعم
لا
شكرًا لك! تساعد ملاحظاتك الآخرين على تحديد المعلومات الأكثر فائدة.