يقوم هاتفك بالشحن فقط عندما يكون في مواضع معينة أو عند الإمساك به.
ينخفض عمر بطارية هاتفك أو يصبح أقصر من المتوقع.
للحصول على أفضل أداء للشحن، استخدم المهايئ وكبل USB اللذين تم توفيرهما مع الهاتف لشحن البطارية. عندما تكون طاقة البطارية منخفضة جدًا، تأكد من استخدام مهايئ الطاقة للشحن، وليس وصلة كبل USB مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ملاحظة: لا تشتمل بعض الهواتف على مؤشر LED.
إذا لم يظهر أي مؤشر على الشاشة، فسيؤدي الضغط على زر الطاقة إلى أن يُظهر العرض على الشاشة مؤشر شحن. إذا لم يظهر الهاتف أنه قيد الشحن وبدا أنه لن يتم تشغيله، فاتبع هذه الخطوات:
اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت وخفض مستوى الصوت والطاقة لما يصل إلى دقيقتين أو حتى يهتز الهاتف.
تحقق من وجود علامات تدل على أن الهاتف قيد الشحن.
إذا كانت طاقة البطارية منخفضة جدًا، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى دقيقتين ليتغير مؤشر LED. قد يومض مؤشر LED بشكل متكرر للإشارة إلى الشحن ولكنه سيصبح ثابتًا بعد عدة دقائق.
في حال وميض مؤشر LED، فهذا يعني بأن الهاتف قيد الشحن ولكن لا يمكن تشغيله إلى أن يصبح مؤشر LED بلون ثابت. انتظر إلى أن يصبح مؤشر LED ثابتًا قبل محاولة تشغيل الهاتف.
في بعض حالات الشحن، قد يكتشف الشاحن أن الجهد الكهربي منخفض للغاية وسيتوقف عن شحن الهاتف حتى إذا ظل متصلاً بالقابس. ستقوم تحديثات برامج النظام بمعالجة هذه المشكلة.
تأكد من تحديث الهاتف بالكامل. اتبع هذه الخطوات:
انتقل إلى الإعدادات > حول > تحديثات البرامج. قد يختلف المسار الدقيق وفقًا لهاتفك.
هذه هي المسارات النموذجية:
الإعدادات > حول > تحديثات البرامج
الإعدادات > تحديثات النظام > تحديث برامج HTC
انقر فوق التحقق الآن للتحقق من التحديثات.
إذا كان هناك تحديثًا متوفرًا، فاتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
إذا لم تعثر على أي تحديث، فتأكد من أن الهاتف على أحدث إصدار للبرامج. انتقل إلى الإعدادات > حول > معلومات عن البرامج.
قد يتسبب وجود تلف بمنفذ الشحن أو الكبل أو مهايئ الشحن في سلوك شحن غريب (مثل الشحن فقط في مواضع معينة أو عند الإمساك بالهاتف)، أو في عدم قدرة الجهاز على الشحن على الإطلاق. للتحقق ما إذا كان المهايئ أو الكبل المعيب يتسبب في حدوث مشكلة، فاتبع هذه الخطوات:
افحص منفذ الشحن بحثًا عن وجود تلف أو مخلفات؛ دبابيس ملتوية أو أوساخ أو نسالة تسدّ المنفذ.
افحص كبل التيار والمهايئ بحثًا عن وجود تلف؛ التواءات أو اهتراءات بالكبل، أو إذا كانت هناك دبابيس اتصال منحنية في الشاحن.
استخدم شاحنًا آخر بمعدلات الجهد الكهربي وشدة التيار الصحيحة للجهاز؛ لاحظ أن بعضًا من منافذ USB لا تقوم بإمداد طاقة كافية للشحن الملائم.
قد يساعد تدوير طاقة هاتفك في حل المشكلة. اتبع هذه الخطوات:
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر خيارات الهاتف.
انقر فوق إيقاف تشغيل الطاقة وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف بالكامل.
انتظر لبضع لحظات، ثم قم بتشغيل الهاتف عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
تحقق ما إذا كان الجهاز قادرًا على الشحن في الوضع الآمن.
هل أفادتك هذة المعلومات ؟
نعم
لا
شكرًا لك! تساعد ملاحظاتك الآخرين على تحديد المعلومات الأكثر فائدة.