Un restablecimiento de fábrica es un paso de solución de problemas que se realiza como último recurso para resolver algunos problemas de software.
Este procedimiento restaura todas las configuraciones y datos del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Todas las aplicaciones de terceros también se eliminan.
NOTA
: Asegúrese de que los datos personales, como contactos, calendario y aplicaciones de terceros preferidas, se respalden antes de restablecer.
Para hacerlo vaya a Configuración > Cuentas y & Sincronización >
Sincronizar todo.
Para restablecer los datos de fábrica mediante los ajustes, siga estos pasos:
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Vaya a Ajustes
> Copia de Seguridad y Reinicio.
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Seleccione Restablecer el teléfono y confirme la selección.
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Dependiendo de la configuración de seguridad de su teléfono, es posible que necesite introducir un PIN o una contraseña.
Para restablecer los datos de fábrica manualmente, siga estos pasos:
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Arranque el dispositivo en el Bootloader (vea
¿Cómo utilizar el Bootloader?
).
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Desplácese y seleccione Factory Data Reset. Es posible que tengas que navegar y seleccionar YES después de este paso.
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Seleccione Reboot o Reboot System Now.