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携帯電話の電源がランダムにオフになります
携帯電話の電源がランダムにオフになることがあります。これはインストールされたアプリや、ハードウェア上の問題が原因で引き起こされている可能性があります。
以下の手順に従ってください:
携帯電話が単にスリープモードに入るのではなく、完全に電源オフになっているかどうかを確かめてください。
電源
ボタンを押します。
ロック画面がすぐに表示される場合は、携帯電話はスリープモードに入っています。
最近インストールしたアプリがある場合は、
アプリが動作していません
を参照してください。
バッテリーのインジケータが10%未満を示している場合は、携帯電話を充電する必要があります。
注意:
バッテリー残量が不足していたり、携帯電話の電源が入らない場合は、
充電時に問題が発生します
を参照してください。
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