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バックアップを使用してもアプリや設定の全てを復元できませんでした
以下の問題が発生している可能性があります。
  • HTC バックアップがお使いの設定やアプリの全てを復元しない。
  • HTC バックアップがアプリの全てを復元しない。
  • 復元されたアプリが正しく動作しない。
ネットワーク接続に関連した問題が長引いたり、ファイルの欠損や破損が原因で、HTC バックアップがクラウドサービスからアプリと設定を全て復元できない場合があります。設定を手動で変更するか、アプリを再インストールする必要があります。
注意: HTC バックアップは Google Play から無料アプリを復元させますが、有料のアプリは Google Play から再度ダウンロードしてインストールする必要があります。
以下の手順に従ってください:
  1. アプリをアンインストールし、再インストールしてください。
  2. アプリの開発者へお問合せください。
  3. アプリが動作していません をご参照ください。
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