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診断ツールの使用方法
診断ツールはデバイスのハードウェアをテストし、発生している問題のトラブルシュートに役立つものです。ハードウェア上の問題がツールにより診断された場合は、携帯電話を修理しなければならない場合があります。
以下の手順に従い、診断ツールにアクセスしてください。
  1. 電話アプリを開きます。
  2. *#*#DIAG#*#* (*#*#3424#*#*) をダイヤルしてツールを起動します。
  3. 同意するをタップします。
診断ツールでは以下のテストをで利用できます。
  1. オーディオテスト:受信機、両方のスピーカー、マイクの機能をチェックします。手順に従い、各テストを順番に実施してください。
    • レシーバーテスト
    • 上部スピーカー
    • 下部スピーカー
    • 両スピーカー
    • マイクテスト
    • 第2マイクテスト
  2. バックライトテスト:バックライトの機能をチェックします。手順に従い、各テストを順番に実施してください。
    • オフ
    • オン
  3. バロメーターテスト:バロメーターセンサーの機能をチェックします。合格または不合格のメッセージが表示されます。
  4. Bluetooth® テスト:デバイスの Bluetooth 無線の機能をチェックします。すべての Bluetooth デバイスを検出可能モードにしてください。続いて、テストは Bluetooth 設定にてペアリングを完了させます。
  5. ボタンテスト:以下のボタンの機能を確認するプロンプトが表示されます。
    • 音量を上げる
    • 音量を下げる
    • 戻る(ナビゲーションボタンのテストの為)
  6. 充電器テスト:デバイスの充電機能をチェックします。デバイスが充電を認識すると、雷の表示がバッテリーアイコン内に表示されます。
  7. フラッシュテスト:カメラのフラッシュをチェックします。手順に従い、各テストを順番に実施してください。
    • オン
    • オフ
  8. Gセンサーテスト:自動画面回転機能に用いられるデバイスのGセンサーをチェックします。デバイスを平らな場所に置いてください。Gセンサーが正しく動作する場合、テキストは緑色に変化し、合格を表示します。
  9. ヘッドセットテスト:デバイスのヘッドセット機能をチェックします。ヘッドセットを3.5mmヘッドセットジャックに挿入し、各テストを順番に実施してください。
    • ヘッドセットのピックアップボタン(該当する場合)
    • ヘッドセットテスト
    • マイクテスト(該当する場合)
  10. LED テスト:デバイスの LED をチェックします。手順に従い、各テストを順番に実施してください。
    • オレンジ LED
    • グリーン LED
    • タスクボタン(ナビゲーションボタンのバックライト)
  11. ライトセンサーテスト:画面の輝度を自動的に調整するライトセンサーをチェックします。指示に従い、ライトセンサーを手で覆ってください。ライトセンサーが適切に動作している場合、テキストは緑色に変化して合格を表示します。
  12. 線描画テスト:タッチスクリーンの機能をチェックします。プロンプトに従って画面上に線を引き、機能をテストしてください。
  13. Pセンサーテスト:携帯電話を顔に近づけた際に、通話中に携帯電話を顔に近づけても問題がないように、画面をロックし、ディスプレイを暗くして、タッチスクリーン機能を無効にできるかどうかをチェックします。指示に従い、ライトセンサーを手で覆ってください。問題がなければ、画面は暗くなります。
  14. SD カード + カメラテスト:SD カードを挿入する方法を提供し、その後カメラを有効にします。通常のカメラ起動方法と同じです。
  15. バイブレーターテスト:デバイスの振動機能をチェックします。手順に従い、各テストを順番に実施してください。
    • 開始
    • 停止
  16. Wi‍-Fi テスト:デバイスの Wi‍-Fi 無線の機能をチェックします。Wi‍-Fi アクセスポイントが利用可能であることを確認してください。続いて、テストは Wi‍-Fi 設定にて接続を完了させます。
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