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この問題は通常、モバイルネットワークの設定をチェックし、アクセスポイント名(APN)をリセットすることで解決できます。バッテリー節約アプリの中には、バッテリー残量が不足すると APN やデータ接続を無効にするものがあります。

携帯電話の APN 設定をリセットすることで問題が解決する場合があります。以下の手順に従ってください:
  1. 2本の指を使用して、ステータスバーを下へスワイプしてクイック設定パネルを開きます。
  2. 設定アイコンをタップします。
  3. 機内モードまたはフライトモードオプションを消去します。
  4. ワイヤレスとネットワーク内のその他をタップします。
  5. モバイルネットワークオプションが表示されている場合、選択されていることを確認してください。
  6. モバイルデータまたはモバイルネットワークをタップします。
  7. 以下のオプションが表示されている場合、選択されていることを確認してください。
    • データ通信を有効にする
    • パケットデータを利用
    • データローミング
  8. アクセスポイント名またはAPNをタップします。
  9. メニューアイコンをタップします。
  10. 初期設定にリセットをタップします。
  11. OK をタップします。

ウェブページにアクセスしたり、画像付きメッセージ(MMS)を送信して、データ接続をテストしてください。問題が継続するようであれば、サービス業者と APN 設定を確認してください。

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