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サポート
デバイスのスピーカーから音声が明瞭に聞き取れません
以下の問題が発生している可能性があります。
外付けスピーカーからひび割れ音またはポップ音が聞こえる
通話中の音質に問題がある
外付けスピーカーの片方から音声が聞こえない
以下の手順に従ってください:
音量を少しだけ下げてください。
別のオーディオデバイス(別のヘッドフォン、外付けスピーカー)を用いて、問題が継続するかどうかを確かめてください。オーディオファイルを確認したり別の曲を再生したりして、同じ問題が発生するかを確かめてください。
NFC 機能はスピーカーやヘッドフォンに干渉する場合があるので、オフにしてください。
最近使用したアプリケーション
ボタンを押して背景で実行されているアプリを終了させた後、画面からアプリのサムネイルをスワイプしてを閉じます。
無線信号源から遠ざけて、複数の
Wi-Fi
ネットワークや無線通信が存在するエリアの信号干渉を取り除いてください。
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