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連絡先の同期がうまくいきません
以下の問題が発生している可能性があります。
  • オンラインアカウントの連絡先が、同期を試みた後に携帯電話に表示されません。
  • 携帯電話の連絡先が、同期を試みた後にオンラインアカウントに表示されません。
  • 連絡先の同期プロセスに時間がかかるか、停止したり一向に完了しません。
携帯電話の同期が正しく設定されているかどうかをチェックしてください。以下の手順に従ってください:
  1. データを携帯電話とオンラインアカウントの間で同期するには、データ通信が必要です。データ通信または Wi‍-Fi ネットワークを通じてデバイスからインターネットへ接続できるかどうか、デバイスの信号受信を確かめてください。
  2. 同期したい連絡先が全て、SIM カードではなく携帯電話内に保存されているようにしてください。
  3. 設定 > アカウントにて、データの自動同期をチェックし、携帯電話が連絡先を同期するよう設定されているかどうか確かめてください。
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