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Comment puis-je dépanner mon téléphone quand il y a un problème ?

Si vous rencontrez un problème matériel ou de connexion avec votre téléphone, vous pouvez utiliser l'appli Aide pour vérifier ce qui peut être la cause du problème.

Voici les choses que vous pouvez faire sur l'appli Aide :

Ouvrez l'appli Aide, appuyez sur , puis appuyez sur un élément du menu coulissant. Vous pouvez :
  • Appuyez sur Tutoriels vidéo pour visionner les tutoriels vidéo sur les différentes fonctions de votre téléphone.
  • Appuyez sur Tutoriels ou FAQ pour rechercher et lire les tutoriels, les astuces et conseils, et les questions fréquemment posées.
  • Appuyez sur Dépannage ou Outils de diagnostic pour utiliser un assistant de dépannage et vérifier les fonctions de base du matériel.
  • Appuyez sur Mises à jour logicielles pour vérifier si de nouvelles mises à jour logicielles sont disponibles. Les mises à jour logicielles peuvent contenir des corrections de bogues et des améliorations des fonctionnalités.
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