Ich kann SMS nicht richtig senden/empfangen

Es könnten die folgenden Probleme auftreten:

Sie erhalten mehrere Kopien derselben SMS Nachricht.
Sie erhalten SMS Nachrichten, aber können keine senden.
Ausgehende Textnachrichten hängen im Postausgang fest.

Viele SMS Probleme werden vom Netzwerk verursacht. Kontaktieren Sie Ihren Anbieter, um Hilfe bei möglichen Netzwerkproblemen zu erhalten.

In seltenen Fällen können SMS Nachrichten im Postausgang festhängen und nicht gesendet werden. Dies kann durch eine Systemaktualisierung behoben werden.

Stellen Sie sicher, dass das Telefon vollständig aktualisiert wurde. Folgen Sie diesen Schritten:

Gehen Sie auf Einstellungen > Info > Software Updates. Der genaue Pfad kann je nach Handy unterschiedlich sein.
Das sind die typischen Pfade:
- Einstellungen > Info > Software Updates
- Einstellungen > System Updates > HTC Software Update
Tippen Sie auf Jetzt prüfen, um auf Aktualisierungen zu suchen.
- Wenn ein Update verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Wenn kein Update gefunden wird, bestätigen Sie, dass das Telefon die neueste Softwareversion nutzt. Gehen Sie auf Einstellungen > Info > Software-Informationen.

Nachrichten-Apps von Drittanbietern könnten auch dazu führen, dass mehrere doppelte SMS Nachrichten empfangen werden. Ein Löschen des Daten Cache könnte das Problem beheben. Lesen Sie So löschen Sie Ihre Cache Partition.

Ein Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen kann ebenfalls einige Software Probleme beheben.

Hinweis: Der Schutz vor Wiederherstellung der Standardeinstellungen kann u.U. aktiviert sein. Bevor Sie die folgenden Schritte ausführen, stellen Sie sicher, dass Sie die Anmeldedaten des Google Hauptkontos haben, mit dem das Handy angemeldet ist, oder Sie werden das Telefon nicht benutzen können.

Wechseln Sie zu Einstellungen und tippen Sie anschließend auf Sichern und Zurücksetzen.
Tippen Sie auf Auf Werkszustand zurück oder Telefon zurücksetzen.
Tippen Sie auf Telefon zurücksetzen oder OK.

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