Der Bildschirm meines Geräts schaltet sich unerwartet aus

Es könnten die folgenden Probleme auftreten:

Der Bildschirm Ihres Geräts schaltet sich während eines Anrufs nicht aus.
Der Bildschirm Ihres Geräts schaltet sich unerwartet aus, wenn Sie keinen Anruf tätigen.

Der Bildschirm Ihres Geräts schaltet sich automatisch aus, wenn der Annäherungssensor (P-Sensor) erkennt, dass Ihr Gesicht in der Nähe ist, z.B. wenn Sie einen Anruf tätigen.

Folgen Sie diesen Schritten, um eine optimale Leistung des P-Sensors zu gewährleisten:

Suchen Sie den P-Sensor an der Oberseite des Geräts, er befindet sich normalerweise hinter dem Lautsprecher über dem Display.
Reinigen Sie die Oberfläche des Geräts mit einem weichen, feuchten Tuch, um zu gewährleisten, dass der P-Sensor nicht verdeckt wird.
Sie können die Leistung des P-Sensors mit dem Diagnosewerkzeug messen, lesen Sie Verwendung des Diagnosewerkzeugs.

Der Bildschirm Ihres Geräts könnte sich auch automatisch ausschalten, um Energie zu sparen, wenn er nicht verwendet wird. Diese Funktion wird von Anzeigeeinstellungen gesteuert. Folgen Sie diesen Schritten, um das Verhalten des Bildschirms in den Anzeigeeinstellungen zu überprüfen:

Gehen Sie zu Einstellungen > Anzeige und Fingerbewegungen.
Tippen Sie auf Display-Timeout und wählen Sie anschließend eine Option aus.

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