Ich kann mich nicht bei meinem Google Konto anmelden

Sie können sich möglicherweise nicht bei einem Google Konto auf Ihrem Telefon anmelden.

Stellen Sie zunächst sicher, dass eine Datenverbindung aktiv ist, indem Sie einige Webseiten in Ihrem Browser öffnen. Wenn Ihre Datenverbindung nicht funktioniert, lesen Sie Mein Browser meldet den Fehler "‍Keine Netzwerkverbindung"‍.

Gehen Sie nach der Überprüfung Ihrer Datenverbindung entweder mit einem Computer oder Ihrem Telefon zu http://www.gmail.com und melden Sie sich an. Wenn ein Fehler über einen ungültigen Benutzernamen angezeigt wird, der Benutzername allerdings korrekt ist, könnte eine der folgenden Aktionen das Problem beheben:

Gehen Sie zu http://www.google.com/accounts/unlockcaptcha und melden Sie sich von dort an.
Ein Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen kann ebenfalls einige Software Probleme beheben.
Hinweis: Der Schutz vor Wiederherstellung der Standardeinstellungen kann u.U. aktiviert sein. Bevor Sie die folgenden Schritte ausführen, stellen Sie sicher, dass Sie die Anmeldedaten des Google Hauptkontos haben, mit dem das Handy angemeldet ist, oder Sie werden das Telefon nicht benutzen können.
1. Wechseln Sie zu Einstellungen und tippen Sie anschließend auf Sichern und Zurücksetzen.
2. Tippen Sie auf Auf Werkszustand zurück oder Telefon zurücksetzen.
3. Tippen Sie auf Telefon zurücksetzen oder OK.
Erstellen Sie ein neues Google Konto oder kontaktieren Sie Google.

Wenn Sie das Google Kennwort geändert haben, greifen Sie auf den Google Play Store zur Anmeldung zu. Wenn Sie nicht nach einem Kennwort gefragt werden, folgen Sie diesen Schritten, um den Cache der Gmail App zu löschen:

Gehen Sie zu Einstellungen > Apps.
Wählen Sie die Gmail App.
Tippen Sie auf Speicher > Cache löschen.

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