Отсутствует сигнал сотовой сети

Возможно, вы столкнулись с одной из следующих проблем.

SIM-карта может не распознаваться телефоном или, возможно, установлена неправильно в телефоне. Выполните следующие действия.

Проверьте, распознает ли телефон SIM-карту.
Посмотрите на правый верхний угол устройства, где отображаются полоски на индикаторе силы сигнала.
- Если отображается одна или более полоска, телефон принимает сигнал и читает SIM-карту. Подробнее об улучшении качества сигнала см. в разделе Нестабильное подключение телефона к сотовой сети.
- Если отображается сообщение «Нет SIM-карты», телефон не распознает SIM-карту.

Возможно, телефон потерял соединение с сетью. Выполните следующие действия.

Перейдите в меню Настройки > Режим «В самолёте» и установите значение Вкл. или Выкл..
Проверьте формат сети - 3G или 4G. Это может влиять на качество и скорость передачи сигнала сети.

Выключение и повторное включение питания телефона может решить проблему. Выполните следующие действия.

Нажмите и удерживайте кнопку ПИТАНИЕ, пока не появится меню Параметры телефона.
Нажмите Отключить питание и дождитесь полного выключения телефона.
Подождите несколько секунд и включите телефон, нажав и удерживая кнопку ПИТАНИЕ.

Безопасный режим блокирует работу сторонних приложений и эффективен при устранении неполадок, вызванных установленными приложениями и службами.

Эта информация была полезной?

Да

Нет