This site uses cookies to optimize website functionality, analyze website performance, and provide personalized experience and advertisement. You can accept our cookies by clicking on the button below or manage your preference on Cookie Preferences. You can also find more information about our Cookie Policy here.
Cookie preferences
Accept
  • УСТРОЙСТВА
    • 5G
    • СМАРТФОНЫ
    • АКСЕССУАРЫ
    • VIVE
  • VIVERSE
  • ПОДДЕРЖКА
Телефон теплый или горячий на ощупь, является ли это перегревом?
Возможно, вы столкнулись с одной из следующих проблем.
  • Во включенном состоянии телефон чрезмерно теплый на ощупь.
  • Телефон становится слишком горячим во время использования.
Телефон нагревается несмотря на то, что не лежит на солнце или вблизи другого источника тепла. Телефон слегка нагревается при обычном использовании, но если он чрезмерно теплый на ощупь или слишком горячий, приведенные здесь рекомендации помогут решить эту проблему.
Выполните следующие действия.
  1. Удалите любые сторонние приложения для управления электропитанием или завершения процессов.
  2. Удалите последние приложения.
  3. Перезапустите телефон.
  4. Сократите количество виджетов, используемых на Главных экранах.
Регулярно обновляйте телефон. Выполните следующие действия.
  1. Перейдите в меню Настройки > О телефоне > Обновления ПО. Точный путь может отличаться в зависимости от телефона.

    Стандартные варианты пути.

    • Настройки > О телефоне > Обновления ПО
    • Настройки > Системные обновления > Обновление ПО HTC
  2. Нажмите Проверить сейчас, чтобы проверить наличие обновлений.
    • При наличии обновления следуйте указаниям на экране.
    • Если обновление не найдено, подтвердите наличие последней версии ПО в телефоне. Перейдите в меню Настройки > О телефоне > Версия ПО.

Проверьте, возникает ли проблема, когда телефон находится в безопасном режиме. Если не возникает, проблема вызвана используемым приложением, когда телефон не находится в безопасном режиме. Большинство проблем со сторонними приложениями можно решить посредством обновления приложения или телефона.

Выполните следующие действия.
  1. Откройте приложение Google PlayМаркет.
  2. Нажмите на значок Меню и выберите Мои игры и приложения.
  3. Нажмите Установленные. Вы увидите список приложений, установленных в телефоне.
  4. Нажмите на приложение, которое вы хотите обновить.
    Примечание: Чтобы применить все доступные обновления приложений, нажмите Обновить все.
  5. Нажмите Обновить.
  6. Если будет предложено, нажмите Принять.

Сброс к заводским установкам может решить некоторые проблемы с программным обеспечением.

Примечание: Возможно, включена защита от восстановления исходных настроек. Перед выполнением следующих действий убедитесь в наличии данных для входа в основную учетную запись Google, в которую выполнен вход на телефоне, иначе вы не сможете пользоваться телефоном.
  1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите Восстановление и сброс.
  2. Нажмите Сброс к заводским установкам или Сброс настроек телефона.
  3. Нажмите Сбросить настройки телефона или OK.
Эта информация была полезной?
Да
Нет
Спасибо! Ваши отзывы помогают другим пользователям находить самую полезную информацию.
Want to share this article? Get a shareable link.
Copied!
СНГ
  • Устройства
    • 5G
    • Смартфоны
    • EXODUS
    • Аксессуары
    • VIVE
  • Sites
    • HTC Dev
    • HTC Research
  • Support
    • ПОДДЕРЖКА
  • About HTC
    • ESG
    • Инвестирование
    • Политика конфиденциальности
    • Безопасность продуктов
    • Вакансии

© 2011-2025 HTC Corporation

  • Условия использования.