This site uses cookies to optimize website functionality, analyze website performance, and provide personalized experience and advertisement. You can accept our cookies by clicking on the button below or manage your preference on Cookie Preferences. You can also find more information about our Cookie Policy here.
Çerez Tercihleri
Kabul Et
  • ÜRÜNLER
    • VIVE
    • G REIGNS
    • AKILLI TELEFONLAR
  • VIVERSE
  • DESTEK
Bir Wi‍-Fi ağına bağlanırken sorunlar yaşıyorum
Aşağıdaki sorunlardan herhangi birini yaşıyor olabilirsiniz:
  • Mobil verilere bağlı değilken internette gezinemiyorsunuz
  • Şebeke durumu Bağlandı olarak gösteriyor fakat ağla ilgili özellikleri veya hizmetleri kullanamıyorsunuz
  • Ağ durumu IP Adresi Alınıyor'dan çıkamıyor veya bağlantı durumu sürekli değişiyor
  • Kapsama alanı içinde Wi‍-Fi ağı bulunamadı
  • Wi‍-Fi bağlantısı sık sık kopuyor veya stabil değil
  • Wi‍-Fi seçenekleri gri renkte veya açılamıyor
Wi‍-Fi ile yaşanan birçok bağlantı sorunu telefondaki Wi‍-Fi özelliği kapatılarak ve açılarak çözümlenebilir. Şu adımları izleyin:
  1. Ayarlar kısmına gidip, Wi‍-Fi kaydırıcısını Açık durumundan Kapalı durumuna getirin.
  2. Bir iki dakika bekleyin ve Wi‍-Fi kaydırıcısını Kapalı'dan Açık'a kaydırın.
Telefonunuzda sistemi yeniden başlatmak sorunu çözmeye yardımcı olabilir. Şu adımları izleyin:
  1. Telefon Seçenekleri görünene kadar GÜÇ düğmesini basılı tutun.
  2. Kapama öğesine dokunup, telefonun tamamen kapanmasını bekleyin.
  3. Bir süre bekleyip, GÜÇ düğmesini basılı tutarak telefonu açın.

Birkaç defa sıfırlayarak veya bir veya iki defa kapatıp açarak mümkünse Wi‍-Fi yönlendiricisini açıp kapatın.

Bir ağın unutulması ve tekrar bağlanılması telefondaki bağlantı ayarlarını ve ağ profilini yenileyecektir. Şu adımları izleyin:
  1. Ayarlar > Kablosuz kısmına gidin.
  2. Kullanmak veya bağlanmak istediğiniz ağı basılı tutun.
  3. Ağı Unut'a dokunun.
  4. Bağlanmak istediğiniz ağa dokunun ve gerekli kimlik bilgilerini girin ve ardından Bağlan'a dokunun.
  5. Bağlantının başarılı olduğunu doğrulamak için ağın altında Bağlandı ibaresinin görüntülenip görüntülenmediğine bakın.
    Not: Ağ Bağlanılıyor... ve ardından Kaydedildi veya Wi-Fi Ağı Kullanılamıyor ibaresini görüntülüyorsa oturum açmak için kullanıcı adı veya güvenlik bilgileri doğru girilmemiştir.
Bazı Wi‍-Fi ağları ağ adını veya SSID'yi yayınlamayacak şekilde yapılandırılmıştır. Gizli bir ağa bağlanmak için şu adımları takip edin:
  1. Ayarlar > Kablosuz kısmına gidin.
  2. Menü simgesine dokunun.
  3. Ağ Ekle’ye dokunun.
    • Ağ Adı'na ve aynı zamanda ağ güvenlik türüne ve parolasına (varsa) ihtiyacınız olacaktır.
    • Ayrıca Wi‍-Fi ağlarının yapılandırmasını değiştirme konusunda ek yardım için ağdan sorumlu kişiyle iletişime geçebilirsiniz.
Gelişmiş Wi‍-Fi ayarlarındaki bazı ayarlar Wi‍-Fi ağının performansını etkileyebilir. Wi‍-Fi ayarlarınızı optimize etmek için şu adımları izleyin:
  1. Ayarlar > Kablosuz > Menü > Gelişmiş kısmına gidin. Kapatmayı deneyin veya şu ayarları değiştirin:
    • Otomatik Bağlan
    • Wi‍-Fi WAN Algılama
    • Wi‍-Fi Frekans Bandı
    • Wi‍-Fi En iyi duruma getirme
    • Otomatik Olarak Mobil Ağa Geç
  2. Kablosuz Frekans Bandı seçeneğini varsa ve zaten seçili değilse Otomatik olarak değiştirin.
    Otomatik seçeneği yoksa veya ağlar bu ayarda görüntülenmiyorsa hem Yalnızca 5 GHz hem de Yalnızca 2.4 GHz seçeneğini deneyin ve her değişiklikten sonra ağları arayın.
  3. Birden fazla Wi‍-Fi bandı desteği bulunmayan aygıtlar bu seçeneklere sahip olmayacaktır; Kablosuz Frekans Bandı ile ilgili bilgi için aygıtınız için Ürün Detayları'na bakın.
Wi‍-Fi kaydırıcısı gri renkte ise veya Wi‍-Fi seçeneklerine erişilemiyorsa fabrika verileri sıfırlaması sorunu çözebilir.
Bu bilgiler size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
teşekkür ederim!
Want to share this article? Get a shareable link.
Copied!
Türkiye
  • Ürünler
    • Akıllı Telefonlar
    • 5G
    • VIVE
  • Siteler
    • HTC Dev
    • HTC Research
  • Destek
    • Destek Merkezi
  • HTC Hakkinda
    • ESG
    • Yatırımcı (İNGİLİZCE)
    • Gizlilik Politikası
    • Ürün Güvenliği
    • Cookie Preferences
    • İnsan kaynakları

© 2011-2025 HTC Corporation

  • Hukuk Terimleri