Resim mesajı gönderirken sorunlar yaşıyorum

Aşağıdaki sorunlardan herhangi birini yaşıyor olabilirsiniz:

Resim mesajlarını (MMS) gönderirken hatalar
Verilere veya internete erişmeye çalışıldığında hatalar

Bu sorun genellikle mobil ağ ayarları kontrol edilerek ve Erişim Noktası Adı (APN) sıfırlanarak çözümlenebilir. Bazı pil tasarrufu uygulamaları pil düzeyi düştüğünde APN'leri veya veri bağlantısını devre dışı bırakır.

Telefonunuzun APN ayarlarını sıfırlamak sorunu çözebilir. Şu adımları izleyin:

Hızlı Ayarlar panelini açmak için iki parmağınızı kullanarak durum çubuğundan aşağıya doğru kaydırın.
Ayarlar simgesine dokunun.
Uçak modu veya Uçuş modu seçeneğinin seçimini kaldırın.
Kablosuz ve ağlar altında Daha öğesine dokunun.
Bir Mobil şebeke seçeneği görürseniz, seçildiğini doğrulayın.
Mobil veri veya Mobil ağlar öğesine dokunun.
Aşağıdaki seçenekleri görürseniz, seçildiklerini doğrulayın:
- Veri etkin
- Paket veri kullan
- Veri dolaşımı
Erişim noktası adları veya APN'ler öğesine dokunun.
Menü simgesine dokunun.
Varsayılana sıfırla öğesine dokunun.
Tamam öğesine dokunun.

Bir web sayfasına erişerek veya bir resim mesajı (MMS) göndererek veri bağlantınızı test edin. Sorun devam ederse hizmet sağlayıcınızla APN ayarlarını doğrulayın.

Bu bilgiler size yardımcı oldu mu?

Evet

Hayır