Bir MMS fotoğrafını açarken "Ortam dosyası bulunamadı" hatasını aldım

Aşağıdaki sorunlardan herhangi birini yaşıyor olabilirsiniz:

Bir MMS fotoğrafını açarken "‍Ortam dosyası bulunamadı"‍ hata mesajını alırsınız.
MMS yoluyla alınan resmi açmaya çalıştığınızda seçenek olarak bir Google Fotoğraflar görüntülenir.

Bu sorunları tipik olarak varsayılan fotoğraf görüntüleyicisi olarak ayarlanan Google Fotoğraflar kaynaklıdır. Varsayılan fotoğraf görüntüleyicisini Galeri uygulamasına sıfırlamak için şu adımları takip edin:

Hızlı Ayarlar panelini açmak için iki parmağınızı kullanarak durum çubuğundan aşağıya doğru kaydırın.
Ayarlar simgesine dokunun.
Uygulamalar > TÜMÜ > Google+ kısmına gidin.
Varsayılanları Temizle öğesine dokunun.
MMS ekini tekrar açmayı deneyin. İstendiğinde Google Fotoğraflar seçeneğini seçmeyin. Bunun yerine Galeri'yi seçin.

Sorun devam ediyorsa aynı zamanda ek indirilirken karşılaşılan bir ağ sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Bir ağa bağlı olup olmadığınızı kontrol edin (bkz. Bir Wi‍-Fi ağına bağlanırken sorunlar yaşıyorum) ve eki daha sonra tekrar indirmeyi deneyin.

Not: HTC Sense 7 üzeri çalıştıran daha yeni HTC cihazlarında Galeri uygulaması Google Fotoğraflar ile değiştirilmiştir.

Bu bilgiler size yardımcı oldu mu?

Evet

Hayır