Varför finns det program på telefonen som kraschar och framtvingar avstängning?

1. Gå till Inställningar.
2. Gör ett av följande:
   • Tryck på Program och meddelanden > Visa alla....
   • Tryck på Program.
3. I programlistan, hitta och tryck på programmet som har problem.
4. Tryck på Lagring > Rensa data.
5. Tryck på OK för att bekräfta.

Se till att alla dina program är uppdaterade, eftersom många programutvecklare tar med prestandaförbättringar i programdateringar.

1. Öppna programmet Google Play Store.
2. Tryck på och tryck sedan på Mina program och spel. I fliken Uppdateringar kommer tillgängliga uppdateringar för installerade program att visas.
3. Tryck på Uppdatera alla för att uppdatera alla installerade program. Om du vill uppdatera särskilda program trycker du på Uppdatera-knappen bredvid programmet.

Om problemet inte orsakas av ett program, sök efter uppdateringar till telefonens programvara. Om det finns en uppdatering, hämta och installera den.

1. Gå till Inställningar.
2. Tryck på , sök efter Programvaruuppdateringar och tryck sedan på det i sökresultaten.
   Obs!: I vissa telefonmodeller kan du behöva söka efter Systemuppdatering.
3. Klicka på Sök nu.

1. Gå till Inställningar.
2. Gör ett av följande:
   • Tryck på Program och meddelanden > Visa alla....
   • Tryck på Program.
3. Välj programmet som har problem.
4. Välj Avinstallera för program som laddats ner från Google Play Store -programmet eller tryck på > Avinstallera uppdateringar för förinstallerade program.
5. Tryck på OK för att bekräfta valet.
6. Installera programmet eller uppdatera det igen via Google Play Store -programmet.