Pre pozivanja službe za korisnike, možete prvo koristiti aplikaciju Pomoć kako biste dijagnostikovali problem svog telefona.
Ovo Vam pomaže pri pronalaženju uzroka problema i određivanju da li možete sami rešiti problem ili morate zvati službu za korisnike.
Na Početnom ekranu dodirnite ![]()
, a zatim pronađite i dodirnite Pomoć.
Napomena: Ako HTC Pomoć nije već instalirana na Vašem telefonu, možete je preuzeti iz Google Play.