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Mi tarjeta de memoria SD no está funcionando adecuadamente

Puede estar experimentando alguno de estos problemas con su tarjeta SD:

  • La tarjeta SD no es detectada por su dispositivo.
  • Aparece un mensaje de error cuando usa la tarjeta SD.
  • Baja tasa de transferencia de archivos desde y hacia la tarjeta SD.

Siga esta lista de verificación para asegurar el mejor rendimiento de las tarjetas SD que use con su teléfono:

  • Busque daños físicos en la tarjeta SD.
  • Revise la clasificación de la tarjeta SD; use tarjetas clase 6 o superior (clase 10 es recomendada para obtener el mejor rendimiento).
  • Asegúrese de que los dientes metálicos de la tarjeta SD están limpios.
  • Asegúrese de que la tarjeta SD tiene suficiente espacio disponible para sus necesidades.

Para hacer que el teléfono reconozca su tarjeta SD, siga los siguientes pasos:

  1. Reinicie el teléfono.
  2. Desmonte la tarjeta del teléfono.

    Android: Ajustes > Almacenamiento > Desmontar tarjeta SD

    Windows: Ajustes > Almacenamiento interno > Remover tarjeta SD

  3. Remueva la tarjeta SD del teléfono e insértela de nuevo.
  4. Abra la tarjeta SD en otro dispositivo, o en un computador usando un lector de tarjetas.
  5. Formatee la tarjeta SD como FAT32 usando un computador e insértela en el teléfono.
    NOTA: Tenga presente que formatear la tarjeta SD borrará toda la información que esta contiene. Antes de formatear, respalde cualquier información que desee conservar.
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