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El lente de mi cámara presenta rayones

Puede estar experimentando alguno de estos problemas:

  • Rayones cosméticos en el lente de la cámara
  • El lente de la cámara parece "agrietado" o dañado
  • Las fotos están constantemente borrosas

En la mayoría de ocasiones, este es un daño cosmético y no afecta la calidad de las fotos. Siga estos pasos:

  1. Limpie la superficie del lente y el área que lo rodea con cuidado.
  2. Tome una foto para ver si la imagen parece afectada por cualquier daño del lente.
    Si la foto ahora parece normal, el problema era debido a suciedad superficial en el lente.

Si el problema persiste, el lente puede estar dañado físicamente y usted necesitaría:

  1. Examinar la superficie del lente y el área que lo rodea.
    Si hay daños en el lente o el área que lo rodea, o si el cristal está roto, tráigalo al centro de servicio HTC más cercano para inspección.
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