Este sitio utiliza cookies para optimizar la funcionalidad sitio web, analizar el rendimiento sitio web, y proporcionar experiencia personalizada y publicidad. Puede aceptar nuestras cookies haciendo clic en el botón de abajo o es propietario de su preferencia en Preferencias de cookies. También puede encontrar más información sobre nuestra Política de Cookies aquí.
Cookie preferences
ACEPTAR
  • PRODUCTOS
    • VIVE
      VIVE
    • G REIGNS
      G REIGNS
    • SMARTPHONES
      SMARTPHONES
    • ACCESORIO
      ACCESORIO
  • VIVERSE
  • AYUDA
    • HTC Devices & Accessories
    • Video Tutorials
¿Cómo restaurar los datos de fábrica de un dispositivo?

Un restablecimiento de fábrica es un paso de solución de problemas que se realiza como último recurso para resolver algunos problemas de software.

Este procedimiento restaura todas las configuraciones y datos del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Todas las aplicaciones de terceros también se eliminan.

 

NOTA : Asegúrese de que los datos personales, como contactos, calendario y aplicaciones de terceros preferidas, se respalden antes de restablecer.

Para hacerlo vaya a Configuración > Cuentas y & Sincronización >  Sincronizar todo.

 

Para restablecer los datos de fábrica mediante los ajustes, siga estos pasos:

  1. Vaya a Ajustes > Copia de Seguridad y Reinicio.
  2. Seleccione Restablecer el teléfono y confirme la selección.
  3. Dependiendo de la configuración de seguridad de su teléfono, es posible que necesite introducir un PIN o una contraseña.

Para restablecer los datos de fábrica manualmente, siga estos pasos:

  1. Arranque el dispositivo en el Bootloader (vea ¿Cómo utilizar el Bootloader? ).
  2. Desplácese y seleccione Factory Data Reset. Es posible que tengas que navegar y seleccionar YES después de este paso.
  3. Seleccione Reboot o Reboot System Now.
¿Fue útil la información?
Si
No
¡Gracias! Tus comentarios ayudan a otras personas a ver la información más útil.
Want to share this article? Get a shareable link.
Copied!
América Latina
  • Productos
    • 5G
    • Smartphones
    • EXODUS
    • VIVE
    • VIVEPORT
  • Sitios
    • HTC Desarrollo
    • HTC Investigacion
    • VIVE
  • Ayuda
    • Centro de asistencia
  • About HTC
    • ESG
    • Seguridad del producto
    • Inversores (Inglés)
    • Normas de confidencialidad
    • Código de conducta
    • Trabaja con nosotros

© 2011-2025 HTC Corporation

  • Legal terms