La schermata Home del dispositivo è in crash

Potrebbero presentarsi alcuni dei seguenti problemi:

Tornando alla schermata home potrebbe essere visualizzato il messaggio "‍Report sull'utilizzo e sugli errori"‍.
Tornando alla schermata home viene visualizzato un messaggio di errore per indicare che HTC Sense Home è in crash.

L'aggiornamento del software del telefono può correggere il problema installando qualsiasi correzione che può essere rilasciata.

Assicurarsi che il telefono sia aggiornato. Seguire le procedure di seguito:

Andare su Impostazioni > Informazioni > Aggiornamenti software. Il percorso esatto può essere diverso in base al telefono.
In genere i percorsi sono:
- Impostazioni > Informazioni > Aggiornamenti software
- Impostazioni > Aggiornamenti di sistema > Aggiornamento software HTC
Toccare Controlla ora per controllare gli aggiornamenti.
- Se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni su schermo.
- Se non sono presenti aggiornamenti, verificare che la versione software del telefono sia la più recente. Andare su Impostazioni > Informazioni > Informazioni software.

Se il sistema è già aggiornato, cancellare i dati dell'applicazione per rimuovere qualsiasi file dati danneggiato che può causare il crash. Seguire le procedure per eseguire la funzione Cancella dati nell'applicazione HTC Sense Home:

Andare su Impostazioni > Applicazioni.
Individuare e toccare Sense Home.
Toccare Memoria > Cancella dati o Cancella cache.

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