Questo sito utilizza cookies per la funzionalità sito ottimizzare, analizzare le prestazioni sito web, e fornire un'esperienza personalizzata e pubblicità. È possibile accettare i nostri cookie facendo clic sul pulsante qui sotto o il gestore di tua preferenza su Preferenze cookie. È inoltre possibile trovare maggiori informazioni sulla nostra politica sui cookie qui.
Cookie preferences
ACCETTARE
  • PRODOTTI
    • VIVE
      VIVE
    • G REIGNS
      G REIGNS
    • SMARTPHONE
      SMARTPHONE
    • ACCESSORI
      ACCESSORI
  • VIVERSE
  • ASSISTENZA
    • Accessori e dispositivi HTC
Sono presenti problemi nell'invio di messaggi MMS
Potrebbero presentarsi alcuni dei seguenti problemi:
  • Errori durante il tentativo di inviare MMS
  • Errori durante il tentativo di accedere ai dati o Internet

Questo problema in genere può essere risolto controllando le impostazioni di rete mobile e ripristinando i Nomi punti di accesso (APN). Alcune applicazioni per il risparmio della batteria disattivano gli APN e la connessione dati quando la batteria è molto scarica.

Il ripristino delle impostazioni APN del telefono possono risolvere il problema. Seguire le procedure di seguito:
  1. Con due dita, scorrere verso il basso dalla barra di stato per aprire il pannello Impostazioni rapide.
  2. Toccare l'icona Impostazioni.
  3. Deselezionare l'opzione Modalità aereo o Modalità volo.
  4. In Wireless e reti, toccare Altro.
  5. Se è presente l'opzione Rete mobile, verificare che sia selezionata.
  6. Toccare Dati mobili o Reti mobili.
  7. Se sono presenti le seguenti opzioni, verificare che siano selezionate:
    • Dati attivati
    • Usa dati pacchetto
    • Roaming dati
  8. Toccare Nomi punti di accesso o APN.
  9. Toccare l'icona Menu.
  10. Toccare Ripristina predefinito.
  11. Toccare OK.

Testare la connessione dati accedendo a una pagina web o inviando un messaggio MMS. Se il problema persiste, verificare le impostazioni APN con il provider del servizio.

Questa informazione ti è stata utile?
Sì
No
Grazie!
Want to share this article? Get a shareable link.
Copied!
Italia
  • Prodotti
    • Smartphone
    • 5G
    • Vive
    • Accessori
  • Siti
    • HTC VIVE
    • HTC Dev
  • Assistenza
    • Assistenza
    • Ecommerce Assistenza
  • Informazioni su HTC
    • ESG
    • Uffici Commerciali
    • Investitori (Inglese)
    • Cookie Preferences
    • Lavora con noi

© 2011-2025 HTC Corporation

  • Termini legali