HTC U12+‎

Guide Downloads

< < Menu

Mit tehetek, ha nem tudom telepíteni a szoftverfrissítéseket?

Ha értesítést kapott a szoftverfrissítésről, de nem sikerült telepíteni a telefonra, végezze el az alábbi lépéseket és ellenőrizze, hogy sikerül-e elhárítani a problémát.

  • Győződjön meg arról, hogy a telefon a szolgáltató hálózatához csatlakozik és nem barangolást végez. Néhány szolgáltató megköveteli a saját adathálózatához történő csatlakozást a frissítés sikeres érvényesítéséhez és telepítéséhez.
  • Nyissa meg a Beállítások menüt, majd tegye a következők valamelyikét:
    • Érintse meg az Alkalmazások és értesítések > Alkalmazásinformáció lehetőséget.
    • Érintse meg az Alkalmazások elemet.
    Keresse meg, majd érintse meg a Frissítő menüpontot, majd érintse meg a Tárolóhely > Gyorsítótár törlése lehetőséget.
    Megjegyzés: Ha nem találja a Frissítő elemet, érintse meg a > Rendszer megjelenítése elemet, majd keresse meg újra a Frissítő elemet.
  • Indítsa újra telefonját Biztonságos módban. Részletekért lásd Hogyan indítható újra a telefon úgy, hogy Biztonságos módba váltson?.
Ha ezek a műveletek nem működnek, akkor lehetséges, hogy gyári alapállapotba kell visszaállítania a telefont.
Was this information helpful?

Can’t find what you’re looking for?