Ha a HTC U11+ fennálló problémája nem orvosolható, elvégezheti a gyári állapot visszaállítását (más néven hard reset vagy master reset).
A gyári állapot visszaállításával a telefon alapállapotba áll, vagyis a telefon legelső bekapcsolása előtti állapotba.
Fontos: A gyári alapállapotba állításkor a telefon tárolóhelyén található összes adat törlődik, ideértve az Ön által letöltött és telepített alkalmazásokat, a fiókokat, a fájlokat, illetve a rendszer és az alkalmazások adatait és beállításait is. A gyári alapállapotba állítás előtt mindenképpen készítsen biztonsági mentést azon adatairól és fájljairól, amelyeket meg szeretne őrizni.
- A Kezdőképernyőn húzza az ujját felfelé, majd érintse meg a lehetőséget.
-
Érintse meg a elemet.
A tárolókártyáról a médiafájlok és az egyéb adatok törlésének elkerülése érdekében győződjön meg arról, hogy az SD-kártya törlése opció nincs kiválasztva.
- Érintse meg a Telefon visszaállítása elemet.
-
Érintse meg a Minden törlése elemet.
Megjegyzés: Gyári alapállapotba állításkor előfordulhat, hogy nem törlődik az összes adat a telefonról, ideértve a személyes adatokat is.
