Ha iPhone készülékről váltott, akkor előfordulhat, hogy a iPhone szolgáltatást használó partnerei továbbra is iMessage szolgáltatáson keresztül próbálják elérni Önt, és nem SMS-ben vagy MMS-ben.
Ha meg szeretné kapni az általuk küldött szöveges üzeneteket a HTC telefonon, akkor minden Apple készülékén ki kell kapcsolnia az iMessage szolgáltatást.
Azt is megteheti, hogy a https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage címen törli a telefonszám regisztrációját.