HTC One A9‎

Guide Downloads

< < Menu

Miért nem tudom feloldani a képernyőt az ujjlenyomatommal?

Ha a telefon nem oldja fel a képernyőt, amikor Ön megérinti az ujjlenyomat-leolvasót, ellenőrizze a következőket:
  • Előfordulhat, hogy nem tudja beállítani az ujjlenyomat-leolvasót a telefon feloldására, ha olyan Exchange ActiveSync fiókot használ, amelyhez eltérő kijelzőfeloldási módszer (például jelszó) van előírva. Egyeztesse az Exchange-kiszolgáló rendszergazdájával, hogy az Exchange ActiveSync fiók támogatja-e az ujjlenyomat-leolvasót.
  • A Beállítások > Ujjlenyomat-leolvasó menüpontban ellenőrizze, hogy a Kijelző bekapcsolása funkció be van-e kapcsolva.
  • Ellenőrizze, hogy nincs-e eltakarva a közelségérzékelő. Az érzékelőt a felhasználói kézikönyv segítségével keresheti meg.
  • Ügyeljen arra, hogy az ujja ne legyen se túl nedves, se túl száraz.
  • Kesztyűben nem használható az ujjlenyomat-leolvasó.
  • Tartsa az ujját legalább 2 másodpercig az ujjlenyomat-leolvasón, ezzel elegendő időt biztosítva az ujjának felismerésére.
Was this information helpful?

Can’t find what you’re looking for?