HTC 10‎

Guide Downloads

< < Menu

Mit tegyek, ha folyamatosan újraindul a telefonom, vagy indulás után nem jelenik meg rajta a Kezdőképernyő?

Ha a telefon bekapcsolása után nem jelenik meg a Kezdőképernyő, vagy folyamatosan újraindul a készülék, akkor valószínűleg nem sikerül az operációs rendszer elindítása. Ilyenkor előfordul, hogy figyelmeztető ikon látható a kijelzőn, például egy vörös háromszögbe foglalt felkiáltójel (), illetve a HTC vagy a szolgáltató logója megjelenik ugyan, de még a Kezdőképernyő elérhetővé válása előtt újraindul a készülék. A rendszerindítási folyamat a három gombkombináció valamelyikével indítható újra. A részleteket lásd: Hogyan indítható újra a telefon a hardvergombokkal?.

Ha a telefon továbbra sem képes megjeleníteni a Kezdőképernyőt, akkor lehetséges, hogy vissza kell állítani gyári alapállapotba a készüléket. Mivel a telefon nem tud majd megfelelően elindulni, a gyári alapállapotba állítás csak különleges parancsokkal végezhető el, és a készülék beállításai közül nem lehet végrehajtani. A részleteket lásd: Hogyan állítható gyári alapállapotba a készülék a gombokkal? .

Ha a gyári alapállapotba állítás után is hibásan működik a telefon, vagy az alapállapotba állítás nem végezhető el, akkor telepítse újra a szoftvert. Ennek hatására a telefonon található összes tartalom törlődik, majd települ a legújabb verziójú szoftver.

Hogyan állítható gyári alapállapotba a készülék a gombokkal?

Mielőtt gyári alapállapotba állítaná a készüléket, fontolja meg az alábbiakat:
  • A gyári alapállapotba állítás hatására minden adat, médiafájl és egyéb fájl törlődik a telefon tárterületéről. Ezek az adatok véglegesen elvesznek, és nem fogja tudni visszaállítani őket, ha korábban nem szinkronizálta őket, illetve nem készített róluk biztonsági másolatot. A folytatás előtt győződjön meg arról, hogy elkészítette a biztonsági mentést az összes fontos információról és fájlról.
  • A gyári alapállapotba állítás előtt győződjön meg arról, hogy a telefon feltöltöttsége legalább 35%-os, vagy egy HTC töltőhöz csatlakozik és aktívan tölt.
  • Ellenőrizze, hogy ismeri-e a Google fiókjának nevét és jelszavát. A gyári alapállapotba állítás után szüksége lesz rájuk a telefon feloldásához.

    Android 5-ös Lollipop vagy újabb verziót futtató telefonon lehetséges, hogy be van kapcsolva a Készülékvédelem, ami azt jelenti, hogy a gyári alapállapotba állítás után ugyanazzal a Google fiókkal kell bejelentkeznie, mint amit eddig is használt a telefonon. Ha elfelejtette a Google fiókjának jelszavát, akkor a számítógép webböngészőjével először nyissa meg a www.google.com/accounts/recovery címet, majd változtassa meg a jelszavát.

A készülék gyári alapállapotba állítása:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Tartsa nyomva a HALKÍTÁS gombot, miközben bekapcsolja a telefont.
    Megjegyzés: Egyes telefonoknál a HANGOSÍTÁS gombot kell nyomva tartani.
  3. Amíg a telefon bekapcsol, tartsa nyomva a HANGERŐ gombot. Miután megjelent egy különféle lehetőségeket felkínáló képernyő, engedje fel a HANGERŐ gombot.
  4. A HALKÍTÁS gombot megnyomva jelölje ki a Gyári alapállapot lehetőséget, majd nyomja meg a BE-/KIKAPCSOLÁS gombot.
  5. Ha a készülék megerősítést kér, a HALKÍTÁS gombbal lépjen a Igen elemre, majd nyomja meg a BE-/KIKAPCSOLÁS gombot.
Megjegyzés: Ügyeljen arra, hogy ne válassza ki és ne aktiválja a képernyőn található más funkciókat. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy érvénytelenné válik a készülékre vonatkozó garancia, illetve használhatatlanná válik a telefon.
Was this information helpful?

Can’t find what you’re looking for?