Ako se dogodila hardverski ili problem s povezivanjem telefona, koristite aplikaciju
Pomoć kako biste provjerili što može uzrokovati taj problem.
Slijedi opis što sve možete pomoću aplikacije Pomoć:
Otvorite aplikaciju Pomoć, dodirnite 
, a zatim stavku iz kliznog izbornika. Moguće radnje:- Dodirnite Video vodiči za gledanje videozapisa sa savjetima o različitim značajkama telefona.
- Dodirnite Savjeti ili Česta pitanja kako biste pretražili i pročitali savjete, vještine i trikove i česta pitanja.
- Dodirnite Uklanjanje poteškoća ili Dijagnostički alati kako biste koristili čarobnjaka za uklanjanje poteškoća i provjerili osnovne hardverske funkcije.
- Dodirnite Ažuriranja softvera kako biste provjerili jesu li dostupna nova ažuriranja softvera. Ažuriranja softvera mogu sadržavati ispravke pogrešaka i poboljšanja učinkovitosti.
