Ako ste zaboravili ili izgubili lozinku, PIN ili uzorak za otključavanje zaslona, imate 5 pokušaja otključavanja svojeg telefona. Ako ne uspijete, dobit ćete više pokušaja.
Najprije provjerite jeste li pravilno unijeli lozinku, PIN ili uzorak. Ako ne uspijete i nakon nekoliko pokušaja, jedini način otključavanja telefona je vraćanje tvorničkih postavki.
No prije toga trebate biti svjesni sljedećega:
- Vraćanje tvorničkih postavki izbrisat će sve podatke, medije i datoteke s unutarnje memorije telefona. Izgubit ćete ih i nećete ih moći vratiti ako ih prije ne sinkronizirate ili sigurnosno snimite.
- Provjerite znate li svoju Google korisničko ime i lozinku. Trebat će vam za otključavanje svojeg telefona nakon vraćanja tvorničkih postavki.
Ako je postavljeno zaključavanje Google računa i zaslona, zaštita uređaja je možda omogućena što znači da ćete se nakon vraćanja tvorničkih postavki trebati prijaviti koristeći isti Google račun s kojim ste se prijavili na svoj telefon. Ako ste zaboravili lozinku za svoj Google račun, na internetskom pregledniku računala najprije učitajte www.google.com/accounts/recovery za poništavanje svoje lozinke.
Slijedi opis kako izvršiti vraćanje tvorničkih postavki pomoću hardverskih gumba na HTC Desire 825.
- Isključite napajanje.
- Istodobno pritisnite i 5 sekundi ili dulje držite gumbe za POJAČAVANJE GLASNOĆE, SMANJIVANJE GLASNOĆE i NAPAJANJE.
- Otpustite gumbe nakon što vidite zaslon programa za učitavanje sustava.
- Pritisnite SMANJIVANJE GLASNOĆE za odabir Vraćanje tvorničkih postavki i pritisnite gumb za NAPAJANJE.
Upozorenje: Provjerite kako niste odabrali druge mogućnosti na zaslonu programa za učitavanje sustava. U suprotnom jamstvo za vaš telefon više neće vrijediti ili ćete oštetiti svoj telefon.